Sklep mobilny oraz programy lojalnościowe IKEA

IKEA jest największym detalicznym sprzedawcą mebli na świecie, posiada 275 sklepów w 36 krajach. Szwedzka firma rozszerza swoją ofertę o serwis mobilny, aby dotrzeć do konsumentów poprzez reklamy, konkursy, programy lojalnościowe, kupony oraz sklep komórkowy WAP.

Pod adresem http://m.ikea.us dostępny jest w Stanach Zjednoczonych mobilny sklep internetowy szwedzkiej firmy. Konsumenci mogą podać swój kod pocztowy w celu lokalizacji najbliższego sklepu IKEA, zapisać się w celu otrzymywania newsletterów informacyjnych (wiadomości SMS, emaile).  Mobilna strona internetowa posiada także specjalne sekcje zawierające produkty z obniżoną ceną.

Kobiety w wieku od 18-49 są główną grupą docelową mobilnej kampanii lojalnościowej firmy IKEA. Każdego miesiąca klienci, którzy wyślą pod numer 62345 wiadomość sms o treści WINNER mają szansę wygrać kartę podarunkową IKEA o wartości 500$. Aby dołączyć do mobilnej usługi IKEA klienci musza wysłać sms’a o treści IKEA1 na numer 62345. W czerwcu tego roku IKEA wysłała aż 15, 000 ofert specjalnych dla osób, które wybrały oferowaną usługę.

Czy taka forma sprzedaży i dystrybucji mebli, artykułów dekoracyjnych ma rację bytu? Jestem pewien, że w najbliższym czasie w Europie również doczekamy się sklepu IKEA dostępnego bezpośrednio przez telefony komórkowe. Jest to tylko kwestią czasu. Telefon komórkowy przestał być medium niszowym i odgrywa coraz bardziej istotną rolę w życiu każdego człowieka.

Źródło: mobilecommercedaily.com