To tam ciągle szukamy informacji o produktach, których zakup rozważamy

Informacji lub opinii o produktach w sieci szuka już 95% internautów.

Internauci z jednej strony codzienne otaczani są mnóstwem konkurujących o ich uwagę reklam. Z drugiej strony jednak także oni sami podejmują działania, które mają im pomóc dotrzeć do interesujących ich informacji o produktach i usługach. Postanowiliśmy sprawdzić, o których kategoriach produktowych najczęściej szukają informacji oraz do których przestrzeni w sieci zwracają się w przypadku konkretnych rodzajów produktów.  

AGD i elektronika najpopularniejszymi kategoriami

Informacji lub opinii o produktach w sieci szuka 95% internautów. Kategoriami, na temat których internauci najczęściej poszukują informacji są AGD i elektronika (komputery, smartphony, tablety) – na ich temat informacji poszukuje średnio połowa internautów. Dwiema kolejnymi (po 45% wskazań) są RTV i odzież, a następnymi obuwie i kosmetyki (39% i 38% wskazań) .

Porównywarki cenowe i sieci sklepów on-line najpopularniejszymi miejscami

Poszukujący internauci najczęściej udają się do porównywarek cenowych (np.: Ceneo, Skąpiec). Porównywarki cenowe są dominującą przestrzenią szukania informacji o praktycznie wszystkich analizowanych kategoriach produktowych. Drugą najpopularniejszą przestrzenią są strony sklepów on-line.  Oficjalne strony producentów znajdują się dopiero na trzecim miejscu. Kolejne pod względem średniej popularności są serwisy z opiniami i fora. Blogi i fanpage marek na Facebooku to jedne z mniej popularnych przestrzeni, a jeśli internauci już się tam kierują, najczęściej w poszukiwaniu informacji o kosmetykach i odzieży.

Poniższa tabela podsumowuje, jaki udział internautów szuka informacji o poszczególnych produktach w różnych przestrzeniach internetu:

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"