Sieci spożywcze walczą na Facebooku

Lidl zdobył już 10 milionów fanów, a konkurencja...

Pierwsze miejsce w Europie wśród sklepów spożywczych na Facebooku zajął Lidl - wynika z raportu Socialbakers. Wszystkie profile firmy zebrały już 10,2 miliona fanów. Tym samym konkurencja została daleko w tyle.

Niemiecka sieć handlowa zdecydowanie przoduje pod względem liczby polubień. Drugie miejsce w rankingu europejskim zajął Carrefour z "zaledwie" 6,2 milionami fanów. Trzecie Tesco, która ma 4,4 miliona śledzących. Zestawienie zamyka brytyjska sieć handlowa Sainsbury's, którą obserwuje 927 tysięcy osób.

Eksperci Socialbakers do badania wykorzystali 3 kategorie: liczba fanów, liczba interakcji (polubień, udostępnień i komentarzy) oraz zaangażowanie obsługi klienta. W każdej kategorii Lidl okazał się liderem.

Serwisy społecznościowe Lidla zajęły pierwsze miejsca w kategoriach: liczba fanów, liczba interakcji i najbardziej aktywna opieka konsumencka
źródło: Socialbakers.com

Lidl jest zatem pierwszym sklepem spożywczym w Europie, która zebrał 10 milionów fanów na portalu społecznościowym Marka Zuckerberga. Wynika z tego, że w krajach, w których obecna jest sieć handlowa, średnio co 20 użytkownik Facebooka polubił ich stronę. W Polsce aż co 14 użytkownik śledzi profil Lidla Polska.

W Polsce rządzą operatorzy komórkowi

CO CZWARTY POLAK ROBI ZAKUPY SPOŻYWCZE W SIECI. KLIKNIJ I SPRAWDŹ, ILE WYDAJEMY NA E-ZAKUPY

Socialbakers na bieżąco monitoruje również polskie profile społecznościowe firm. Na polskim Facebooku liderem jest operator komórkowy Play, którego stronę śledzą 2 miliony osób. Następne w rankingu są fan page Orange (1,69 miliona fanów) i Plus (1,39 miliona).

Według danych serwisu analitycznego Lidl zajmuje 19 pozycję pod względem liczby śledzących w Polsce. Fan page Lidl Polska powstał w 2012 roku. W ciągu dwóch lat istnienia profil zdobył 800 tysięcy fanów, którzy opublikowali ponad 100 tysięcy komentarzy.

Profil Eksperci Tesco znalazł się natomiast na 41 miejscu, z 520 tysiącami fanów. Carrefour w ogólnym rankingu jest poza listą 200 firm, gdyż zdobył jedynie 143 tysiące polubień.

W szczegółowym raporcie dotyczącym firm sprzedaży detalicznej w Polsce niemiecka sieć handlowa również zajmuje pierwszą pozycję. Druga jest Ikea (564 tysiące polubień), a trzecie Tesco (520 tysięcy). Tuż za podium znalazł się profil firmy... Pewex. Polubiło ją 358 tysięcy osób.

Żadna z marek sektora sprzedaży detalicznej nie dobiła jeszcze do miliona polskich fanów
źródło: Socialbakers.com

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"