OpenAI wprowadza reklamy do ChatGPT

Na razie tylko w Stanach Zjednoczonych i wyłącznie dla dorosłych użytkowników darmowej wersji oraz nowego, tańszego planu Go za 8 dolarów miesięcznie. Droższe abonamenty – Plus, Pro, Business, Enterprise i Education – pozostają bez reklam.

Firma zapewnia, że reklamy nie wpłyną na treść odpowiedzi i będą wyraźnie oznaczone jako sponsorowane, oddzielone wizualnie od standardowej odpowiedzi. Mają być dobierane kontekstowo – na przykład osoba pytająca o przepisy może zobaczyć reklamę dostawcy zakupów spożywczych lub zestawów do gotowania.

OpenAI deklaruje większą kontrolę użytkownika nad personalizacją: każdy będzie mógł przeglądać historię interakcji z reklamami, kasować ją i wyłączać dopasowanie. Reklamodawcy otrzymają jedynie zagregowane dane – liczby wyświetleń i kliknięć – bez dostępu do konkretnych treści rozmów.

Istotne ograniczenie: reklamy nie będą pokazywane osobom poniżej 18 roku życia ani przy tematach wrażliwych, takich jak zdrowie, polityka czy zdrowie psychiczne.

Dlaczego teraz?

OpenAI przyznaje wprost: większość z setek milionów użytkowników korzysta z ChatGPT za darmo, generując koszty infrastruktury bez bezpośrednich przychodów. Model hybrydowy – reklamy plus abonament – to odpowiedź na presję konkurencji i inwestorów.

Decyzja wpisuje się w szerszy trend: prognozy wskazują na gwałtowny wzrost wydatków na reklamy w systemach AI. Dla OpenAI to szansa na udział w nowej, dochodowej kategorii reklamy „konwersacyjnej", która może być znacznie skuteczniejsza niż tradycyjne linki obok wyników wyszukiwania.

Anthropic kontratakuje

Rywal OpenAI, firma Anthropic, odpowiedziała serią reklam emitowanych podczas Super Bowl. Spoty wyśmiewają pomysł wprowadzania reklam do rozmów z chatbotami, pokazując absurdalnie wklejone, źle dopasowane komunikaty reklamowe. Kampania kończy się hasłem: „reklamy nadchodzą do AI, ale nie do Claude'a".

Sam Altman, szef OpenAI, nazwał te reklamy „nieuczciwymi" i zarzucił Anthropic manipulację, co tylko podsyciło spór między gigantami AI.

Pytanie o zaufanie

Kluczowa stawka to zaufanie użytkowników. Jeśli reklamy zaczną być zintegrowane z rekomendacjami, pojawi się ryzyko konfliktu interesów – użytkownik nigdy nie będzie pewien, czy dana sugestia wynika z najlepszego dopasowania, czy z budżetu reklamowego.

To otwiera pole dla modeli biznesowych opartych wyłącznie na abonamencie, które obiecują „asystenta bez reklam" – nawet za wyższą cenę. Z perspektywy użytkowników i regulatorów kluczowe będą przejrzystość, skuteczne oznaczanie treści sponsorowanych i realna możliwość wyboru między różnymi dostawcami usług AI.

Wprowadzenie reklam do ChatGPT to kolejny etap komercjalizacji generatywnej AI, porównywalny z tym, jak internet z „sieci akademickiej" stał się przestrzenią zdominowaną przez model reklamowy. To dopiero początek sporu o to, gdzie kończy się „pomocna sugestia", a zaczyna reklama w rozmowie z algorytmem.

Pobierz ebook "E-book: Sklep internetowy dla małej firmy"