xRM w bankach – jedna platforma, wiele możliwości
22.01.2010
|
Wiadomości
Platforma xRM pozwala na efektywne zarządzanie procesami w ramach Customer Relationship Management. Platforma xRM jest kolejnym krokiem w ewolucji systemów CRM i stanowi rozszerzenie funkcjonalności systemu CRM o obsługę wielu różnych procesów nie zawsze bezpośrednio związanych z zarządzaniem relacjami z klientami w ramach jednego rozwiąznia. Platforma, podobnie jak narzędzie CRM, dedykowana jest firmom różnych sektorów [...]