Ponad 12 tysięcy pracowników PZU otrzymało dostęp do opartego na generatywnej sztucznej inteligencji asystenta AI w formie chata. To jedno z największych wdrożeń tego typu narzędzia dla pracowników w Polsce i kolejny projekt PZU wykorzystujący GenAI.

Innowacyjne narzędzie za pomocą literackich opowiadań wspiera zespoły i liderów w budowaniu zdrowych relacji, rozwijaniu kompetencji interpersonalnych i kształtowaniu pozytywnego środowiska pracy.

Badanie pokazuje różnice pomiędzy strategiami opartymi na masowej, korporacyjnej komunikacji a tymi, które stawiają na jakość, emocje i dogłębne zrozumienie mechanizmów społecznościowych. Teraz, kiedy konsument oczekuje natychmiastowej wartości i personalizacji, branża ubezpieczeniowa, tradycyjnie postrzegana jako konserwatywna, staje przed ważnym wyzwaniem: zaadaptować się do nowych reguł gry lub zniknąć w cyfrowym szumie.

Kierowcy coraz chętniej korzystają z nowej usługi dostępnej w aplikacji mObywatel – PZU zarejestrował już ponad 1000 szkód zgłoszonych tą drogą.