E-sklepy nie mogą się rozwijać. Mobilne strony wciąż są za drogie

Badanie mGenerator.pl przynosi niepokojące dane dla sklepów internetowych.

Dla prawie połowy właścicieli i menadżerów sklepów internetowych, strony oraz aplikacje mobilne są po prostu za drogie - wynika z najnowszych badań mGenerator.pl. Okazuje się, że problemem jest dla nich również duża ilość czasu potrzebnego na wdrożenie odpowiednich rozwiązań.

Druga edycja badania M-commerce w praktyce 2014, w której wzięli udział przedstawiciele sklepów internetowych oraz firmy zatrudniające powyżej 50 pracowników, odsłania kolejne fakty na temat polskiego rynku handlu mobilnego. Najnowsze analizy dowodzą, że w ciągu ostatniego roku o 4,5 procent obniżył się odsetek respondentów uważających, że strony mobilne lub aplikacje są dla nich za drogie. Jednak wciąż twierdzi tak aż 45,5 procent badanych.

Kolejnym problemem, na który wskazują respondenci, jest duża ilość czasu potrzebnego na wdrożenie rozwiązań mobilnych. Podobnie jak rok temu, uwagę na to zwraca 40 procent właścicieli e-sklepów. Przeszkodą są również duże nakłady pracy, konieczne do zaprojektowania i stworzenia mobilnej wersji sklepu lub dedykowanej aplikacji sprzedażowej.

Oprócz kosztów i czasochłonności problemem dla sklepów jest mała popularność m-commerce
mGenerator.pl

- Niestety część polskich przedsiębiorców nadal uważa, że rozwiązania mobilne mają marginalne znaczenie - mówi Piotr Krawiec, prezes zarządu platformy mGenerator.pl. - Takie założenie jest błędne i świadczy o nieznajomości potrzeb rynku, gdyż liczba użytkowników mobilnych stale rośnie. Już dziś 44 procent Polaków posiada smartfony.

- Oczywiście, urządzenia te z roku na rok są coraz szybsze oraz posiadają coraz większe ekrany, jednak strona mobilna lub aplikacja zawsze będą łatwiejsze w obsłudze, niż te standardowe witryny projektowane z myślą o komputerach. Mitem jest również wysoki koszt wdrożenia takich rozwiązań czy też pracochłonność - dodaje.

Jak długo trzeba będzie jeszcze czekać?

Wyniki badań mGenerator.pl sugerują, że zmiany na rynku nastąpią w dość niedługim czasie. Tylko 35 proc. badanych, nie posiadających jeszcze strony mobilnej lub dedykowanej aplikacji, stwierdziło, że wdroży je w ciągu roku lud dwóch lat. 16 procent respondentów planuje zrobić to w ciągu najbliższych 3 miesięcy. Jednak zdecydowana większość badanych (49,23 procent) zamierza wprowadzić stronę mobilną lub aplikację w ciągu najbliższego półrocza.

W ciągu 6 miesięcy większość sklepów zainwestuje w rozwiązania mobilne
źródło: mGenerator.pl

- W porównaniu do roku ubiegłego znacząco zmalał odsetek sklepów, które o rozwiązaniach mobilnych myślą w perspektywie najbliższych dwóch lat. Właściciele zaczęli dostrzegać szansę, jaką jest pozyskanie klientów mobilnych oraz korzyści finansowe, jakie mogą dzięki temu odnieść - mówi Krawiec. Warto dodać, że do tej pory rozwiązania mobilne wdrożyło 24 procent sklepów internetowych oraz 5,3 procent firm.

Z roku na rok systematycznie maleje liczba sklepów i firm, traktujących rozwiązania mobilne jako chwilową modę, która wkrótce przeminie. Co więcej, według prognoz Goldman Sachs, już w 2015 roku udział handlu mobilnego w e-commerce na świecie wyniesie 33 procent Właśnie dlatego, przedsiębiorcy powinni już dziś rozważyć wdrożenie mobilnych stron lub aplikacji.

O badaniu

Badanie przeprowadzono na przełomie kwietnia i maja 2014 roku na próbie N=403 sklepów internetowych. Zastosowano metodę CAWI - wspomagany komputerowo wywiad przy pomocy strony WWW. Analiza objęła również 2024 firmy zatrudniające powyżej 50 osób.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"