Lajtowa strona lepsza niż aplikacja? W przypadku aukcji - tak

Ponad 66 procent użytkowników smartfonów, jeśli loguje się do Allegro, to nie za pomocą dedykowanej aplikacji, tylko mobilnej przeglądarki i lekkiej strony www.

Aplikacja mobilna Allegro notuje 2,5 miliona wizyt miesięcznie. W ciągu tygodnia użytkownicy za pomocą swoich telefonów generują 2,5 miliona wyszukiwań - wynika z danych przedstawionych przez grupę podczas konferencji e-nnovation. Jeśli natomiast chodzi o Ceneo, to mobilnie aplikacja notuje konwersję na poziomie 40 procent.

- Przy założeniu, że wśród 40 milionów abonentów w Polsce, na rynku funkcjonuje 30 procent smartfonów, to te wyniki nie są bardzo duże. Możemy promować mobilne aplikacje, ale użytkownicy tego trendu jeszcze nie czują - mówi Kamil Brzeziński, który w grupie Allegro kieruje projektami mobilnymi.

Użytkownicy, w ciągu tygodnia, ponad 4,5 tysiąca razy skanują kody kreskowe za pomocą aplikacji mobilnej Allegro. W tym samym czasie pojawia się w aplikacji średnio 2 tysiące zdjęć. Jednak ciekawsze są dane dotyczące korzystania z mobilnego Allegro w ogóle. Okazuje się, że ponad 66,3 procent użytkowników odwiedza serwis nie za pomocą aplikacji, a przy użyciu "lajtowej" wersji strony www.

- Mimo że użytkownicy mają smartfony i mogą sobie zainstalować aplikację, to tego nie robią. Być może nie chcą, boją się, lub też mają obawy przed zbyt wysokimi kosztami korzystania z internetu mobilnie - dodaje Brzeziński w trakcie prezentacji.

Jeśli jednak użytkownicy instalują już aplikację, to w większości na Androidzie. Z tej platformy korzysta co piąty użytkownik. 8,6 procenta to z kolei posiadacze urządzenia z systemem iOS. Dużo niższe wyniki notują BlackBerry, Symbian i Windows Phone - odpowiednio 1,9, 0,7 i 0,4 procenta.

Warto jednak wskazać inny trend, który można powoli uznawać za rewolucję w m-commerce. Mianowicie "mobile vouchers", czyli zniżki na zakupy przy użyciu geolokalizacji. Użytkownik uruchamia aplikację, która go lokalizuje i pokazuje, które sklepy, kawiarnie, lokale czy fryzjerzy, mają aktualnie promocje dla klientów.

- To są zakupy spontaniczne. Na przykład jestem w centrum i chcę sprawdzić, która kawiarnia oferuje zniżki. Wchodzę do aplikacji i kupuję. Użytkownik oczekuje zniżki "tu i teraz" - mówi Brzeziński.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"