
Nie było zaskoczenia wśród czołowych typów wzmianek. Najaktywniejsze okazały się serwisy finansowe, które miały 65 procent udział w całkowitej dyskusji. Najbardziej opiniotwórczym medium okazały się fora dyskusyjne (14 procent) oraz blogi (10 procent). Nowoczesne media społecznościowe w postaci Facebooka i mikroblogów miały prawie 5 procent udział w dyskusjach.
Najwięcej pozytywnych opinii zebrały mBank, Alior oraz BZ WBK - wynika z analizy Brand24. Wśród marek bankowych w kontekście których zanotowano najwięcej negatywnych wzmianek znalazły się PKO BP, ale także wspomniane mBank i BZ WBK. Wspomniane marki wywołują spore emocje, zarówno pozytywne jak i negatywne.
Wśród dwudziestu najaktywniejszych źródeł dominowały znane podmioty jak Money.pl, Bankier.pl, Parkiet.com, Forsal.pl czy Inwestycje.pl.
- Wyniki popularności marek BZWBK oraz PKO BP w sieci odzwierciedlają pozycje tych dwóch banków pod względem wielkości oferty skierowanej do klienta indywidualnego – komentuje Rafał Tomkowicz z portalu Finansosfera.pl. - PKO BP to lider w segmencie bankowości detalicznej, prowadząc 6 milionów rachunków osobistych Polaków staje się samoistnie tematem żalów, pochwał i rozmów na temat ich funkcjonalności na różnego rodzaju forach czy portalach społecznościowych.
Pełne badanie jest dostępne w formie specjalnej strony www.brand24.pl/banki jak również do pobrania w formie raportu PDF do ściągnięcia pod wspomnianym adresem.
Firma MENTAX powstała w 2005 roku. Posiadamy ponad 15-letnie doświadczenie w tworzeniu oprogramowania na...
Zobacz profil w katalogu firm »
Pomagamy markom odnosić sukces w Internecie.
Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron, performance marketingu,...
Zobacz profil w katalogu firm »
Projektujemy i wdrażamy strony internetowe - m.in. sklepy, landing page, firmowe.
Świadczymy usługi związane z...
Zobacz profil w katalogu firm »
Specjalizujemy się w marketingu efektywnościowym. Dzięki doświadczeniu naszych specjalistów tworzymy kampanie,...
Zobacz profil w katalogu firm »
Dlaczego założyłem Space Ads?
Poznaj historię Rafała Chojnackiego, założyciela agencji.
Słabe agencje i...
Zobacz profil w katalogu firm »
Pozycjonujemy się jako alternatywa dla agencji sieciowych, oferując konkurencyjną jakość, niższe koszty i...
Zobacz profil w katalogu firm »
Ciekawe, który z banków zamawiał te badania. Na forach i w komentarzach, wiadomo, ludzie głównie się skarżą, a na FB PKO zgarnęło premię za fajną akcję charytatywną w święta. Zresztą w ogóle od kiedy Jagiełło tam jest prezesem to się mocno odkuli wizerunkowo.
Od czasu do czasu dochodzą do mnie ;) wall posty VW Banku i są to zazwyczaj bardzo pozytywnie zredagowane komunikaty.