Uczyć się od najlepszych. Oto realizacje, którym się udało.
Konkursy dla najlepszych agencji interaktywnych zawsze przynoszą wiele interesujących projektów. Tym razem przyglądamy się skutecznym i ciekawym realizacjom, które zostały wyróżnione w przeglądzie Mixx Awards 2013, organizowanym przez Związek Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska oraz zdobyły uznanie użytkowników.
Kampanie w mediach społecznościowych rządzą się innymi prawami, niż tradycyjne realizacje. Przede wszystkim przybierają formę długoterminowej strategii obecności marki. Zbieranie fanów oraz ich lajków i porzucenie ich po krótkim czasie po prostu nie ma sensu.
Budując taktykę należy szybko postawić pytanie o cel kampanii. Agencja powinna wiedzieć nie tylko, co chce osiągnąć w mediach społecznościowych, ale również poza nimi. Użytkownik ma poznać markę i polecać ją znajomym, kupić produkt, czy może w przyszłości aplikować do pracy w firmie, której fanpage lubi?
Na dodatek, ocena efektywności działań musi być monitorowana na bieżąco. Social media nie posługują się tradycyjną metodologią kampanii digitalowych. Wszystko dlatego, że zaangażowanie użytkowników może przybrać różne formy: od reakcji pod postami, przez korzystanie z aplikacji, jak i sam ruch na fanpage.
Wnioski? Nie ma prostej i jednej recepty na sukces kampanii w social media. Warto jednak przyglądać się kreacjom, które nagrodziła branża interaktywna i które zainteresowały użytkowników.
Browar nagrodził najaktywniejszych fanów
Spadający zasięg postów na Facebooku to codzienność prowadzących profile marek. Część branży ratuje się konkursami, ale zupełnie inną drogę wybrała agencja Tequila Polska, która odpowiada za komunikację browaru Tyskie w mediach społecznościowych. Kreacja była nominowana do nagrody głównej w konkursie MIXX Awards 2013 w kategorii Media społecznościowe.
- Dostaliśmy zlecenie od naszego klienta: Mamy 400 000 fanów i obchodzimy 400-lecie Browarów. Zróbmy coś, co uczyni tę historię współczesną i bliską naszym fanom - opowiada Przemysław Jędrowski, creative director w Tequila Polska.
Agencja postanowiła, że Tyskie z okazji święta odda swój fanpage w ręce osób, które wykazywały się na nim największą aktywnością. Głównym celem kampanii było pokazanie, że współczesna historia browaru tworzona jest też dzięki zaangażowaniu fanów.
Spośród wszystkich śledzących profil wytypowanych zostało pięciu użytkowników. Szczęśliwi wybrańcy wzięli udział w zwiedzaniu browaru, przeszli warsztaty degustacji piwa oraz spotkali się ze specjalistami z zakresu social media, którzy wyjaśnili jak moderować profil społecznościowy o tak dużym zasięgu.
Na koniec zaproszono ich na specjalną sesję zdjęciową, podczas której wcielili się arystokrację sprzed 400 lat. Otrzymali również niezwykłe przydomki, dzięki czemu fani poznali: Ochmistrzynię Interakcji Tyskiego Facebooka, Szambelana Tworzenia Własnego Contentu, Księżnę Lajków i Komentarzy oraz Barona Zaangażowania na Tyskim Facebooku.
- Tak przygotowani dostali coś, czego kupić, ani wygrać nie można - władzę nad Tyskim profilem. Przez dwa tygodnie rządzili na nim, pisząc posty jako moderatorzy. Jak pokazał czas, nie gorzej niż profesjonalni "spece od fejsa” - mówi Przemysław Jędrowski.
Każda z osób dostała jeden dzień na profilu tylko dla siebie i mogła opublikować trzy autorskie posty. Dwójka specjalnych administratorów, których posty były najbardziej kreatywne i przede wszystkim wzbudziły największy odzew wśród społeczności została uhonorowana w specjalny, dodatkowy sposób. Ich portrety zawisły w Tyskim Browarium obok portretu księcia pszczyńskiego Jana Henryka XI.
11 448 nowych fanów, prawie tysiąc komentarzy, setki lajków i udostępnień - to efekty krótkiej kampanii. W czerwcu 2013 fanpage marki odnotował aż 50-procentowy wzrost aktywności użytkowników, który został utrzymany w kolejnym miesiącu. Najbardziej angażujący post osiągnął poziom 583,9 wskaźnika post quality, czyli przeważona liczba like'ów (0,17), komentarzy (0,33) i share'ów (0,5).
- Biorąc pod uwagę odejście od nagradzania fanów za wykonaną aktywność i niestandardowy charakter kampanii okazało, że warto opierać komunikację na zaangażowanych, autentycznych fanach. Jest to bardzo dobrze odbierane przez internautów - komentuje z Przemysław Jędrowski.
PEŁNY TEKST PRZECZYTASZ W RAPORCIE INTERAKTYWNIE. COM.
KLIKNIJ I POBIERZ BEZPŁATNIE
Pobierz ebook "Ebook: Jak skutecznie sprzedawać w internecie"
Zaloguj się, a jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo zalogować przez Facebooka.
W 1999 roku stworzyliśmy jedną z pierwszych firm hostingowych w Polsce. Od tego czasu …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pozycjonujemy się jako alternatywa dla agencji sieciowych, oferując konkurencyjną jakość, niższe koszty i większą …
Zobacz profil w katalogu firm
»
1stplace.pl to profesjonalna agencja SEO/SEM, specjalizująca się w szeroko pojętym marketingu internetowym. Firma oferuje …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Projektujemy i wdrażamy strony internetowe - m.in. sklepy, landing page, firmowe. Świadczymy usługi związane …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pomagamy markom odnosić sukces w Internecie. Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron, performance marketingu, social …
Zobacz profil w katalogu firm
»