Telefon z call center? Ten ci się spodoba, bo angażuje z zaskoczenia

Bartłomiej Bobrowski z agencji Plej wybiera najciekawsze kampanie ostatnich tygodni.

Jak wypromować nowy album szwedzkiego zespołu tworzącego muzykę elektroniczną i sprowokować użytkowników, żeby chcieli go wysłuchać? Zespół Little Dragon postanowił do mnie zadzwonić - pisze Bartłomiej Bobrowski, digital manager w agencji Plej.

Po wejściu na stronę klappklapp.nabumarubberband.com widzimy film. Wygląda to jak streaming z zaimprowizowanego w mieszkaniu studia, po którym kręcą się członkowie zespołu. Początkowo, gdy z lekką dozą nieśmiałości, wpisałem swój numer telefonu, nie byłem pewien czy nie zamawiam właśnie płatnej subskrypcji smsów.

Byłem lekko zaskoczony, gdy po chwili zobaczyłem na wyświetlaczu warszawski numer telefonu. Dzwoniła Yukimi. Chciała tylko powiedzieć, ze nagrali nowy album. Jak się później okazało, był to dopiero początek.

źródło: klappklapp.nabumarubberband.com

Niby nic wielkiego. Niezwykle prosty pomysł. Odpalić centralkę VOIP i odtwarzać plik mp3 w odstępach czasowych skorelowanych z wideo na stronie. Sprawa jedynie troszkę komplikuje się przy kampanii globalnej, ale wciąż nie jest to rocket science. Nie zmienia to faktu, że do tej pory nie spotkałem się z takim zastosowaniem.

Czy sam fakt, że dzwoni strona WWW powoduje zwiększenie zaangażowana użytkowników? Wstyd się przyznać, ale w tym przypadku na mnie podziałało. Lubię projekty, które nie ograniczają się tylko do przeglądarki internatowej. Kiedy widzę link do YouTube, do kolejnego super kawałka, kolejnej świetnej kapeli, mój entuzjazm jest drastycznie niższy. Zastanawiam się tylko, jaka część odbiorców odpadła, bo bali się zostawić swój numer.

Nieco inny sposób zaskoczenia wybrała ostatnio AXA. Relatywnie rzadko trafiam na ciekawe, polskie kampanie powiązane z LinkedIn, dlatego chętnie kliknąłem w banner, który obiecywał analizę mojej przyszłej kariery. Na stronie przewidywania-kariera.axa.pl mamy możliwość zaciągnięcia z LinkedIn kompletu danych o swojej historii lub ręcznego wpisania danych o uczelni i przebiegu dotychczasowej kariery zawodowej.

Ucieszyłem się, widząc, że oczekiwanie na wyniki analizy umila animacja pokazująca co ciekawsze punkty z mojej historii - zakończenie szkoły, pierwsza praca, kolejne miejsca zatrudnienia.

źródło: przewidywania-kariera.axa.pl

Kiedy dochodzimy do dnia obecnego, spodziewając się już właściwej analizy, dowiadujemy się tylko, że kalkulacja wyników jest niemożliwa, a jedyny sposób, żeby przewidzieć przyszłość, to przygotować się na nią.

Użytkownicy, którzy liczą na bardziej indywidualną poradę mogą oczywiście zostawić leada, niemniej u mnie pozostał pewien niedosyt, wywołany niespełnioną obietnicą. Niezależnie jednak od tego - komunikat dotarł i dowiedziałem się w końcu, że warto się ubezpieczać. Tylko czy każdy użytkownik dojdzie do takich wniosków?

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"