Marketerzy i agencje reklamowe prowadząc aktywności w Internecie starają się badać ich efektywność. Jak optymalnie analizować i prezentować dane przełożonym? Dowiesz się po przeczytaniu tego wpisu.
Bardzo często powielany jest ten sam schemat. Pracownik przygotowuje przełożonemu stosy danych - czy to w formie tabel, czy też w formie wykresów, dodając od czasu do czasu jakiś mniej lub bardziej oczywisty komentarz. Czy taka forma analizowania i prezentacji danych jest efektywna? Nie do końca.
Opinia HIPO
Jak już jakiś czas temu w poście Jak poprawić efektywność swojej strony internetowej streszczając wykład Avinasha Kaushika, znanego specjalisty w dziedzinie web Analytics 2.0, wspomniałem o tym, że w codziennym życiu organizacji często najważniejszym zdaniem jest opinia HIPO (Highest Paid Person’s Opinion), czy inaczej mówiąc opinia samego szefa, który rzadko ma czas i chęci aby poznać wszystkie aspekty raportowanych mu danych. W tej sytuacji ważne jest, aby możliwe szybko, treściwie i jednocześnie bezstronnie przedstawić mu kontekst pokazywanych danych.
Osobom, które chcą w sposób efektywne przekazywać informacje związane ze swoimi analizami (nie tylko internetowymi) polecam bardzo post Avinasha pt The “Action Dashboard” (An Alternative To Crappy Dashboards).
Efektywne podsumowanie i rekomendacja
W swoim poście Avinash rekomenduje tworzenie krótkich i zwięzłych podsumowań, złożonych z czterech części:
- pierwszy przedstawia trend dla określonego wskaźnika
- drugi pokazuje kontekst pokazywanych danych, zwraca uwagę na najważniejsze dane
- trzeci określa konkretne rekomendacje, co do działań, które należy podjąć w kontekście danych i ich otoczenia
- ostatni wskazuje na powody konieczności podjęcia tych właśnie działań – jaki jest wpływ całej sytuacji firmę, markę, otoczenie konkurencyjne.
W ten sposób przedstawione nie tylko pokazują przełożonemu, że wiemy dokładnie co się dzieje z danym wskaźnikiem, ale również dają mu dobrą podstawę do podejmowania określonych decyzji biznesowych.
Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"
Zaloguj się, a jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo zalogować przez Facebooka.
Projektujemy i wdrażamy strony internetowe - m.in. sklepy, landing page, firmowe. Świadczymy usługi związane …
Zobacz profil w katalogu firm
»
1stplace.pl to profesjonalna agencja SEO/SEM, specjalizująca się w szeroko pojętym marketingu internetowym. Firma oferuje …
Zobacz profil w katalogu firm
»
W 1999 roku stworzyliśmy jedną z pierwszych firm hostingowych w Polsce. Od tego czasu …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pozycjonujemy się jako alternatywa dla agencji sieciowych, oferując konkurencyjną jakość, niższe koszty i większą …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pomagamy markom odnosić sukces w Internecie. Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron, performance marketingu, social …
Zobacz profil w katalogu firm
»