BuyVip i wyciek danych. Allegro prosi o zmianę haseł

Do części użytkowników dawnego BuyVip, a obecnego Markafoni, docierają maile z informacją o możliwym wycieku danych. Allegro zaprzecza, że ma to związek z niedawną awarią serwisów.

Do wycieku danych doszło w Hiszpanii, jednak informację o zmianie haseł otrzymali klienci z całej Europy. W tym również z Polski, gdzie ostatnio BuyVip zmienił się w Markafoni, funkcjonując nadal w grupie Allegro. Mailing został wysłany również do osób zarejestrowanych w innych serwisach grupy.

Zwracamy się do Państwa z informacją o możliwości dojścia do nieautoryzowanego dostępu do niektórych informacji z Państwa konta klienckiego, w tym Państwa imion (nazwisk), adresu e-mail, adresów wysyłki, daty urodzin, numeru telefonu oraz chronionego hasła.

Dostęp nie obejmował informacji dotyczących płatności, w tym dotyczących Państwa kart kredytowych.

Chociaż przechowujemy nasze hasła w zabezpieczonej postaci, z daleko posuniętej ostrożności, zalecamy, aby dokonali Państwo zmiany hasła na stronie BuyVIP, a także na wszystkich innych stronach, na których używają Państwo tego samego lub podobnego hasła. Ponadto, proszę pamiętać, że BuyVIP nigdy nie prosi o podanie żadnych osobistych danych lub danych związanych z państwa kontem za pośrednictwem poczty elektronicznej. Proszę zachować szczególną ostrożność, jeżeli otrzymają Państwo jakąkolwiek wiadomość e-mail zawierającą prośbę o podanie jakichkolwiek informacji osobistych oraz w wypadku otrzymania wiadomości, która skieruje Państwa na stronę internetową, na której zostaną Państwo poproszeni o podanie takich informacji.

Przepraszamy za zainstniałe trudności. Jeżeli mają Państwo obecnie złożone zamówienie, zapewniamy, że nasz zespół zajmuje się nim i zostanie ono dostarczone zgodnie z ustaleniami.

Zespół Obsługi Klienta BuyVIP

- Prośbę o zmianę haseł dostali tylko ci klienci, co do których jest podejrzenie, że mogą mieć konta w Markafoni jak i w Allegro - informuje Interaktywnie.com Magdalena Krukowska, dyrektor działu komunikacji korporacyjnej grupy Allegro. 

Osoby, które założyły konta w nowym serwisie Markafoni nie otrzymali mailingu, ich dane są bezpieczne.

W okresie całkowitej migracji do nowej platformy Markafoni Polska, której koniec zaplanowany jest na dzień 27 września 2011 roku, podmiot ten nadal jest upoważniony do przechowywania bazy danych wszystkich Użytkowników dotychczasowego serwisu BuyVIP Polska, stąd z daleko posuniętej ostrożności o potencjalnych możliwościach naruszenia danych Użytkownicy są bezpośrednio i natychmiast informowani - czytamy w kolejnym mailingu wyjaśniającym prośbę o zmianę haseł.

Jak zapewnia Magdalena Krukowska, wyciek danych z hiszpańskich serwerów oraz prośba o zmianę haseł nie mają nic wspólnego z zeszłotygodniową awarią serwisów grupy Allegro. Przypomnijmy: kilka z witryn grupy przez większą część dnia była niedostępna.

- To jednak tylko przypadek, że obie sytuacje się na siebie nałożyły. Dane użytkowników Allegro są bezpieczne - mówi Krukowska.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"