Z online do offline: Westwing Home&Living otwiera sklep stacjonarny

Firma chce zachęcić klientów, którzy dotychczas unikali zakupów w sieci.

W zeszłym tygodniu Ikea ruszyła ze sprzedażą w internecie, testując to rozwiązanie na razie na mieszkańcach Wrocławia i okolic, a teraz Westwing Home & Living, niemiecki klub zakupowy z produktami do wyposażenia i dekoracji wnętrz, poinformował o otwarciu sklepu stacjonarnego. 

To pierwszy w Europie sklep stacjonarny marki, która od momentu rozpoczęcia działalności 5 lat temu, koncentrowała się wyłącznie na sprzedaży w internecie. 

Dlaczego firma zdecydowała się poszerzyć dotychczasową działalność online o tradycyjny kanał sprzedaży? - W e-commerce osiągnęliśmy duży sukces – w ciągu zaledwie 5 lat zbudowaliśmy silną i rozpoznawalną markę oraz stabilną i rentowną firmę. Dlatego teraz możemy pozwolić sobie na kolejny krok, jakim jest wejście do sprzedaży offline. Liczymy na to, że dzięki obecności w jednym z największych centrów handlowych w Polsce uda nam się pozyskać nowych klientów, zwiększyć obroty i umocnić naszą pozycję w branży wnętrzarskiej – wyjaśnia Tomasz Kasperski, dyrektor zarządzający Westwing Home & Living na Europę Środkową.

Z badań przeprowadzonych przez Gemius1 wynika, że ponad połowa Polaków preferuje tradycyjne kanały sprzedaży i nie robi zakupów w internecie. Przemysław Kowalewski, dyrektor zarządzający Westwing Home & Living na Europę Środkową, przyznaje, że otwierając sklep stacjonarny, firma chce zachęcić nowych klientów, którzy dotychczas nie kupowali online, do korzystania z oferty Westwing.pl.

- Meble i dodatki do domu Polacy kupują raz na kilkanaście lat, dlatego chcą mieć możliwość dotknięcia i obejrzenia przedmiotu przed zakupem. Dotychczas było to niemożliwe, bo w naszej ofercie można znaleźć produkty z całego świata, które często nie są dostępne w żadnym innym miejscu w Polsce. Otwierając sklep stacjonarny zyskaliśmy przestrzeń, w której możemy prezentować nasze unikatowe towary. Mamy nadzieję, że klienci przeglądający ofertę w warszawskiej Arkadii, przekonają się także do kupowania na stronie Westwing.pl.

 

 

Pobierz ebook "Jak otworzyć sklep internetowy - ebook z poradami dla firm"