K2 rozpoczyna współpracę z Pekao SA

W ramach wygranego przetargu K2 rozpoczyna współpracę z Bankiem Pekao SA w kierunku rewitalizacji i optymalizacji obsługi internetowych serwisów transakcyjnych Pekao24 i Pekao24Makler.

W ramach wygranego przetargu K2 rozpoczyna współpracę z Bankiem Pekao SA w kierunku rewitalizacji i optymalizacji obsługi internetowych serwisów transakcyjnych Pekao24 i Pekao24Makler.

Zakres projektu obejmuje odświeżenie szaty graficznej, optymalizację architektury dostępnych funkcji oraz stworzenie wersji mobilnych obu serwisów, przeznaczonych dla użytkowników urządzeń przenośnych, takich jak palmptopy czy telefony komórkowe. Nowy portal transakcyjny będzie budowany w oparciu o szereg badań rynkowych, wywiady z użytkownikami systemów transakcyjnych oraz wyniki badań eyetrackingowych.

- Decyzja o wprowadzeniu zmian jest podyktowana przede wszystkim chęcią podniesienia wygody korzystania z serwisu oraz  koniecznością dostosowania usługi Pekao24 i  Pekao24Makler do ciągle rosnących oczekiwań naszych obecnych i przyszłych klientów. Chcemy także położyć większy nacisk na dwukierunkową, aktywną komunikację z klientem oraz w szerszym zakresie  wykorzystać kanały bezpośrednie do wsparcia sprzedaży naszych produktów – mówi Rafał Witczak, dyrektor w Departamencie Bankowości Elektronicznej, odpowiedzialny za rozwój bankowości elektronicznej dla klientów detalicznych.

Źródło: K2

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"