Nowy Pracuj.pl stawia na personalizację. Jak nowy serwis oceniają specjaliści?

Eksperci mówią, że pierwsze wrażenie to "pustka", ale doceniają, że Grupa Pracuj.pl kierowała się badaniami, a nie tylko przeczuciami i doświadczeniem. Przeczytajcie, co mówią o nowej odsłonie najpopularniejszego serwisu rekrutacyjnego. Zgadzacie się z nimi? Czekamy na komentarze.

Pracuj.pl zaprezentował się użytkownikom w nowej odsłonie, przekonując, że odświeżona witryna to przede wszystkim personalizacja ofert w oparciu o rekomendacje, krótsza ścieżka dotarcia do ofert pracy i świetna integracja z urządzeniami mobilnymi oraz nowa wyszukiwarka. Czy tak jest faktycznie. Interaktywnie.com poprosił ekspertów z uznanych agencji interaktywnych, aby wzięli pod lupę zmiany. Zgadzacie się z ich opinią?

Przy projektowaniu nowej odsłony Pracuj.pl postawiliśmy na personalizację, modułowość oraz nowy, bardziej przejrzysty design. Po wstępnych badaniach użytkowników już wiemy, że dzięki wprowadzonym zmianom zarówno współczynnik otwarć ofert, jak i składanych przez użytkowników dokumentów aplikacyjnych wzrosły w skali procentowej dwucyfrowo.To potwierdzenie rosnącej efektywności zarówno z punktu widzenia kandydatów, jak i rekruterów

- tłumaczył Mariusz Kuźniewicz z Pracuj.pl. 

Dzięki spersonalizowanym modułom użytkownicy mieli otrzymać jeszcze lepiej dopasowane rekomendacje ofert. Widoczne są one już na stronie głównej i proponowane na podstawie analizy dotychczasowej aktywności użytkownika – m.in. przeglądanych przez niego ofert i wysyłanych aplikacji. Eksperci doceniają zwrot w tym właśnie kierunku. Poszukiwanie pracy zwykle jest procesem i koncentracja na użytkowników z historią wyszukiwań jest zasadna - tłumaczą. Ale, jednocześnie, serwis wydaje im się pusty.

Odświeżona strona główna Pracuj.pl wyposażona jest w nową wersję wyszukiwarki. Wykorzystuje ona m.in. mechanizm autocomplete, czyli funkcjonalność podpowiadania fraz na podstawie tego, co w wyszukiwarkę wpisuje użytkownik. Już po wpisaniu kilku znaków mechanizm jest w stanie zasugerować użytkownikowi odpowiednie słowa kluczowe z podziałem na stanowiska, pracodawców, umiejętności oraz lokalizacje z podziałem na miasta, regiony oraz kraje. Sugestie te są generowane na podstawie dopasowania i popularności ofert.

Mimo podejścia mobile-first, w wersji mobilnej zabrakło jednak wyszukiwarki w widoku głównym, na co uwagę zwrócił Łukasz Łojewski z Artegence.

- Możemy ją znaleźć jedynie w dodatkowym dolnym menu, zaprojektowanym na wzór aplikacji - zauważył ekspert. 

Ogólnie, zmiany w serwisie Pracuj.pl należy ocenić jako krok w dobrym kierunku, a badania, jakie je poprzedziły - mimo iż powinny być standardem - są dobrą odmianę od tego, co faktycznie dzieje się na rynku.

- Z perspektywy User Experience powinien być to standard, jednak bardzo często zdarza się, że firmom brakuje czasu bądź budżetu aby przeprowadzić je w rzetelny i pełen zaangażowania sposób - mówi Paula Pachulska z Project Manager, Zjednoczenie.com. 

 

Jak nowy Pracuj.pl oceniają eksperci?

Paula Pachulska
Project Manager
Zjednoczenie.com 

W odświeżonej wersji Pracuj.pl na pierwszy rzut oka zauważamy, że jest to ukłon w stronę użytkowników mobilnych. Kafelkowy układ, przejrzystość czy brak zbędnych elementów wizualnych sprawiają, że wyczuwamy tu korzystanie z coraz częściej stosowanego podejścia “mobile first”.

Na docenienie zasługuje również to, że zmiany na Pracuj.pl zostały poprzedzone badaniami z użytkownikami - mimo że z perspektywy User Experience powinien być to standard, to jednak bardzo często zdarza się, że brakuje czasu bądź budżetu na to, by przeprowadzić je w rzetelny i pełen zaangażowania sposób.

W nowej wersji serwisu zdecydowanie postawiono na ułatwienie korzystania zalogowanym użytkownikom oraz tym korzystającym z serwisu po raz kolejny. Już ze strony głównej mamy dostęp do wybranych dla nas ofert oraz naszej ostatniej aktywności. Zaskakująca jest dla mnie natomiast sekcja “osoby o podobnych kompetencjach aplikowały na te oferty” - mimo, że podczas pierwszego korzystania ze strony podałam jedynie miasto, które mnie interesuje, to otrzymałam rekomendacje w tym miejscu - mogę się więc domyślać, że algorytm zalicza miasto do “kompetencji”, choć osobiście wydaje mi się to mocno mylące. 

Postawienie na zalogowanych użytkowników spowodowało tym samym, że osobom odwiedzającym serwis po raz pierwszy może wydać się on odrobinę pusty. Mimo że otrzymujemy tę samą liczbę sekcji to są one jednak pozbawione treści, a wykonanie większości akcji kończy się przeniesieniem do podstrony z logowaniem/ rejestracją. Osobiście wolałabym, przed założeniem konta, mieć więcej możliwości sprawdzenia, jak serwis działa. Rozumiem jednak, że jest to w pełni świadoma decyzja projektowa twórców.

Łukasz Łojewski
Product Design Leader
Artegence

Pierwszą rzeczą, która zwraca uwagę po wejściu na nowe Pracuj.pl jest zmniejszenie roli wyszukiwarki na rzecz predefiniowanych list z ogłoszeniami. Stałym elementem serwisów agregujących oferty rekrutacyjne na całym świecie jest zwykle wyszukiwarka, stanowiąca furtkę do wejścia głębiej. Pracuj.pl jednak odważnie przełamało ten paradygmat i w głównym obszarze uwagi użytkownika umieściło proponowane ogłoszenia o pracę. W krótkiej perspektywie czasu widać, że był to krok w dobrą stronę, wnosząc po rosnącej liczbie złożonych aplikacji, które raportuje Pracuj.pl.

Wizualnie serwis pozostawia jednak trochę do życzenia. Skromna paleta kolorystyczna i dominująca w niej szarość dają poczucie niedokończonego projektu. Użytkownik z niewielką historią aktywności w serwisie na początku zauważy spore, niezagospodarowane obszary i może mieć poczucie, że znalazł się w  niewłaściwym miejscu. Toporne mikroanimacje i poziome, przewijane listy, które nie reagują na scroll, ani przeciąganie w bok, dodatkowo potęgują to wrażenie.

Wersja mobilna strony przytłacza użytkownika wszelkiego rodzaju pop-upami, od onboardingu w nowym serwisie, przez ogromną informację o ciasteczkach, a kończąc na zaproszeniu do pobrania aplikacji mobilnej. Jednak po przebiciu się przez wyskakujące okna, widzimy serwis dobrze dostosowany do przeglądania na telefonie, z układem treści, który prezentuje się bardzo dobrze na małym ekranie. Całość stanowi kontynuację wizji, jaka realizowana jest w aplikacji mobilnej. 

O dziwo, właśnie w wersji mobile strony wyszukiwarka została uznana za zbędną w widoku głównym i możemy ją znaleźć jedynie w dodatkowym dolnym menu, zaprojektowanym na wzór aplikacji.

Pomimo kilku niedociągnięć, nowa strona Pracuj.pl buduje poczucie konsekwentnie realizowanej strategii rozwoju. Serwis ze zwykłej listy ogłoszeń przechodzi do aktywnych propozycji odpowiednich ofert pracy, a dzięki spersonalizowanym kategoriom, możemy je przeglądać tak samo, jak filmy na Netflixie.

Dominik Piętoń
art director
Intellect

Pierwsze wrażenie jakie miałem po odwiedzeniu nowej strony głównej Pracuj.pl? Pustka! Duże obszary, w ważnych miejscach, wykorzystane tylko na ikonę i krótki tekst, to marnotrawstwo potencjału tego serwisu! 

Ale, oczywiście, jest to wrażenie przelotne, bo po szybkim zapoznaniu się z ich funkcją nabierają one sensu i stają się wręcz meritum nowej odsłony serwisu.

Poszukiwanie nowego miejsca pracy to proces zdecydowanie dłuższy niż jedna wizyta w serwisie, dlatego personalizowane panele na nowej stronie pracuj.pl pozwalają dotrzeć powracającemu użytkownikowi bardzo szybko do interesujących go ofert pracy. Szybki dostęp otrzymuje on zarówno do ofert, które dopiero się pojawiły lub wkrótce wygasną, jak i do tych, z którymi wszedł wcześniej w interakcję. Całość buduje pozytywne doświadczenie użytkownika, który może się poczuć tak jakby specjaliści HR dobrze go znali i walczyli o jego uwagę, podsuwając tylko to, czego naprawdę potrzebuje.

Nowa odsłona serwisu to - poza ofertami pracy - również kompendium wiedzy dla osób szukających swojej szansy lub zmiany w swoim życiu. Nie zabrakło również miejsca na promocję pracodawców, co jest oczywiście ważnym elementem dla tego biznesu. 

Wizualnie witryna jest przyjemna w odbiorze, designem nieco nawiązująca do stylu Microsoft, bez elementów odwracających uwagę od tego, co istotne. Zauważalne jest podejście mobile-first, stronę dobrze się przegląda, a dzięki udostępnieniu horyzontalnego scrollowania ofert, w wygodny i szybki sposób można przejrzeć ich sporą liczbę.

Dzięki wszystkim tym elementom użytkownik może poczuć, że jest pod dobrą opieką i wszystkie informacje, których może potrzebować w tym niejednokrotnie stresogennym procesie (jakim jest szukanie pracy) znajdzie właśnie w jednym miejscu – w portalu Pracuj.pl. 

Zmiany w serwisie można więc ocenić jako krok w zdecydowanie dobrą stronę.

Agnieszka Sosnowska
CEO
Biuro Podróży Reklamy

Nowa strona główna pracuj.pl jest w porządku, oceniłabym ją na 4+. Nowe funkcje takie jak personalizacja, poprawienie wyszukiwarki (m.in. funkcja autocomplete) oraz układ modułów nawiązujący do aplikacji mobilnej, to być może droga w kierunku marketplace czy serwisu o charakterze e-commerce z usługami HR. 

W każdym razie niektóre funkcje nowej strony głównej są zaczerpnięte ze świata e-commerce. Początkiem tej drogi była witryna ogłoszeniowa HR. Jednak świat idzie do przodu. 3 miliony użytkowników miesięcznie to masa danych, które można wykorzystać, aby poprawić konwersję i jakość łączenia stron: pracowników i pracodawców. Nowa strona główna pracuj.pl nastawiona jest na wykorzystanie tych danych. Pracuj.pl ma doświadczenie w zbieraniu i wykorzystywaniu danych, ponieważ porównywarka zarobków cieszy się od lat dużą popularnością. Postanowiono zrobić krok dalej i słusznie. Wszak mądre wykorzystywanie zbieranych danych może dać jeszcze większą przewagę nad konkurentami. 

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"