Morele.net: ukraińska wersja językowa oraz tax free

Otwarcie przez elektromarket internetowy Morele.net punktów odbioru osobistego w Rzeszowie i Lublinie stało się nie tylko dużym ułatwieniem dla klientów z tamtych okolic, ale również spotkało się ze sporym zainteresowaniem ze strony podróżnych z Ukrainy. Nowe możliwości okazały się dla Morele.net warte uruchomienia ukraińskiej wersji językowej oraz wprowadzenia tax free. NetPunkty Morele.net zlokalizowane najbliżej wschodniej [...]

Otwarcie przez elektromarket internetowy Morele.net punktów odbioru osobistego w Rzeszowie i Lublinie stało się nie tylko dużym ułatwieniem dla klientów z tamtych okolic, ale również spotkało się ze sporym zainteresowaniem ze strony podróżnych z Ukrainy. Nowe możliwości okazały się dla Morele.net warte uruchomienia ukraińskiej wersji językowej oraz wprowadzenia tax free.

NetPunkty Morele.net zlokalizowane najbliżej wschodniej granicy (Rzeszów, Lublin) od początku działalności cieszą się zainteresowaniem ze strony ukraińskich klientów. Dlatego widząc nowy rynek zbytu firma zdecydowała się na wprowadzenie opcji tax free dotyczącej klientów spoza Unii Europejskiej. Zwrot podatku VAT na razie obowiązuje jedynie w rzeszowskim oddziale firmy (http://www.morele.net/info/netpunkt/rzeszow/), jednak z czasem obejmie wszystkie NetPunkty na terenie całej Polski.

Aby ułatwić zakupy nowym klientom, została stworzona ukraińska wersja językowa Morele.net: www.ua.morele.net. Aktualnie przetłumaczone zostały najważniejsze elementy sklepu – niezbędne do poruszania się po witrynie oraz prawidłowego złożenia zamówienia, jednak witryna będzie sukcesywnie tłumaczona. Najważniejszym elementem z punktu widzenia ukraińskiego użytkownika jest prezentacja cen w złotówkach, hrywnach oraz dolarach (opcja szybkiego przeliczania wg aktualnego kursu) oraz ostateczna cena tax free.

„Morele.net to sklep nastawiony na doskonałą obsługę Klienta, ale także na rozwój i podejmowanie nowych wyzwań. Dzięki opcji tax free i lokalnym punktom odbioru osobistego liczymy na spore zainteresowanie obcokrajowców we wschodniej strefie przygranicznej. Jesteśmy przekonani, że narzędzie usprawniające proces zakupu w języku ukraińskim, zwłaszcza prezentowanie cen tax free w czasie rzeczywistym i przeliczanie cen według kursu dolara i hrywny zostanie docenione przez naszych nowych, zagranicznych klientów. Zdajemy sobie sprawę, że przecieramy nowe szlaki i jesteśmy bardzo zadowoleni, że robi to właśnie Morele.net. Nie chcemy poprzestać na wersji ukraińskiej, mamy w planie dalszą ekspansję międzynarodową” – mówi Radosław Stasiak, współwłaściciel Morele.net.

Biuro Morele.net zostało powiększone o osoby oddelegowane do obsługi klientów ukraińskich.

Dzięki tłumaczeniu witryny oraz tax free sklep również będzie mógł zaprezentować się na ukraińskich serwisach internetowych.

TAX FREE to możliwość zwrotu VAT osobom fizycznym, zwanym „podróżnymi”, które nie posiadają miejsca stałego zamieszkania na terytorium Wspólnoty. Osoby te mają prawo do otrzymania zwrotu VAT zapłaconego przy nabyciu towarów zarówno na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, jak i terytorium innych państw należących do Unii Europejskiej. Obecnie zwrot VAT podróżnym w Polsce obejmuje m.in. osoby fizyczne mające miejsce zamieszkania na terytorium państw sąsiadujących z Polską, tj. na Białorusi, Ukrainie i w Rosji.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"