
Zaledwie 6 procent firm przygotowuje się do kryzysu z pomocą wyspecjalizowanych agencji. Zdecydowana większość, bo aż 83 procent uważa, że w razie problemów z social media - Facebookiem, blogami czy Youtubem - wystarczą wewnętrzne procedury.
Badanie zorganizowała w maju agencja Thing Kong. Uczestnicy reprezentowali różne sektory - medycynę, finanse, przemysł czy budownictwo. Z ankiety wynika, że w ponad połowie przedsiębiorstw nie istnieją reguły, które określałyby, w jaki sposób należy korzystać z mediów społecznościowych w przypadku kryzysu.
- Podstawowe wytyczne dotyczące posługiwania się i komunikacji w social media powinny, nie tylko na wypadek kryzysu, istnieć w każdej firmie - komentuje Norbert Kilen, dyrektor strategiczny Think Kong. - Tymczasem tylko w 35 procent przedsiębiorstw istnieją jakiekolwiek spisane zasady określające sposób komunikacji na Facebooku czy w innych miejscach w Internecie. Wygląda na to, że managerowie firm albo nie wiedzą o skali możliwych zagrożeń, albo cechuje ich przesadny optymizm.
Badanie wykazało również, że większość firm aktywnie monitoruje Internet w poszukiwaniu wzmianek o swoich markach. Deklaruje to aż 93 procent firm. Jednocześnie mniej niż połowa z nich nie prowadziła żadnych szkoleń, dotyczących komunikacji w serwisach społecznościowych, blogosferze czy na internetowych forach.
Istniejemy na rynku reklamowym od 2007 r. Przez ten czas zbudowaliśmy nie tylko naszą markę, ale przede wszystkim...
Zobacz profil w katalogu firm »
Pozycjonujemy się jako alternatywa dla agencji sieciowych, oferując konkurencyjną jakość, niższe koszty i...
Zobacz profil w katalogu firm »
BIZZIT S.A. to Mistrz Polski w pozycjonowaniu stron internetowych już w 2008 roku (oraz nagrody i wyróżnienia)....
Zobacz profil w katalogu firm »
Pomagamy markom odnosić sukces w Internecie.
Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron, performance marketingu,...
Zobacz profil w katalogu firm »
dih.pl to zespół specjalistów branży IT. Jako agencja e-commerce działamy od 12 lat. Od 7 lat jesteśmy...
Zobacz profil w katalogu firm »
Projektujemy i wdrażamy strony internetowe - m.in. sklepy, landing page, firmowe.
Świadczymy usługi związane z...
Zobacz profil w katalogu firm »
Tworzymy nowoczesne dedykowane web aplikacje. Naszą domeną jest bezkompromisowa jakość kodu, bezpieczeństwo oraz...
Zobacz profil w katalogu firm »
Zachwyt SM zapewne się skończy, to dobry nośnik, dla mocno ograniczonej ilości produktów