Marketerzy stają na co dzień przed koniecznością przeprowadzenia badań online, przy pomocy ankietowania użytkowników trafiających na ich serwis internetowy. Dzisiaj część pierwsza traktująca o zawartości badania.

Istotną częścią każdego serwisu internetowego są formularze. Mogą one pełnić różne funkcje... m.in. sprzedażową czy komunikacyjną.

Kilka wybranych case studies polskich firm, które wdrożyły zmiany na bazie wyników z badań i testów przy użyciu przeglądarkowych narzędzi UsabilityTools.