Kiedyś większość adresatów stanowiły firmy. Teraz 56 proc. to osoby prywatne.
Jak pokazują badania, klienci zadowoleni z usług kurierskich w Polsce i chętnie je polecają.
Dostawy kurierskie to trend, który umocnił się szczególnie w okresie pandemicznych obostrzeń.
W minionym roku zakupy w Internecie zrobiło 72 proc. Polaków, wynika z badania Barometr e-Shopper 2023. Po pandemicznym boomie kolejny rok z rzędu widać więc zmniejszenie udziału nabywców w tym kanale sprzedaży. W 2022 r. zakupy w sieci robiło 77 proc., a jeszcze rok wcześniej – 79 proc.
Firma nie mówi stop - planuje zamknąć bieżący rok liczbą 9 000 maszyn paczkowych i kolejnymi inwestycjami w rozwiązania dla dostaw poza domem w 2025 roku.