
Artur Szatkowski, Creative Technology Consultant, HYPERMEDIA linked by Isobar (Dentsu Aegis Network Polska)
Możliwość marketingowego „wpięcia się” w emocje w czasie rzeczywistym to kolejny drżący w posadach bastion naszej prywatności, który lada moment runie. Do tej pory nieśmiałe próby wykorzystywania elementów rozpoznawania emocji były domeną przede wszystkim działań OOH („pay with a smile” etc.). Ale nigdy jeszcze marketerzy nie dostali narzędzia pozwalającego na bycie tak blisko konsumentów, jakim może być dla nich facial recognition software zaimplementowany w systemie operacyjnym smartfonu.
Obawy o to, czy potencjalne kolejne ułatwienie nie pojawia się kosztem naszej prywatności, są całkowicie zrozumiałe i słuszne. Bo oto Apple, które i tak o swoim konsumencie wie niemal wszystko, może teraz śledzić nie tylko, gdzie konsumenci aktualnie przebywają i co robią, ale także jak w danym momencie wyglądają i jak się czują.
Z jednej strony dane te mogą zostać wykorzystane np. do wczesnego wykrywania zaburzeń nastroju (na podstawie danych mimicznych) i szybkiej reakcji na pierwsze oznaki choroby. Ale można sobie wyobrazić także taki sobie scenariusz gdy ten sam mechanizm pozwala na zbieranie i sprzedawanie danych na temat naszego samopoczucia. Marketerzy otrzymają wtedy np. kolejne kryterium targetowania wraz z funkcją typu „wyświetlaj moje reklamy osobom, które w danym momencie czują się przygnębione”.
Kolejny problem to potencjalny wzrost ilości cyberprzestępstw związanych z kradzieżami tożsamości, hackowaniem kont itd.
Powyższa wypowiedź może brzmieć dość pesymistycznie, ale tak naprawdę wierzę w to, że długofalowo Face ID niesie za sobą więcej korzyści niż zagrożeń. Targetowanie oparte o emocje wcale nie musi być niczym złym. Biorąc zaś pod uwagę, jak poważnym problemem w XXI wieku stała się depresja, wierzę, że wykorzystanie tej technologii może uratować niejedno życie.
Technologia ta pewno znajdzie zastosowanie nie tylko w produktach i usługach od Apple, ale przede wszystkim skorzystają z tego twórcy aplikacji związanych z płatnościami, grami czy sieciami społecznościowymi. Łatwo też wyobrazić sobie, że częścią pakietu Zdrowie stanie się stały monitoring psychicznego samopoczucia właśnie dzięki tej funkcjonalności.
Pozycjonujemy się jako alternatywa dla agencji sieciowych, oferując konkurencyjną jakość, niższe koszty i...
Zobacz profil w katalogu firm »
Firma MENTAX powstała w 2005 roku. Posiadamy ponad 15-letnie doświadczenie w tworzeniu oprogramowania na...
Zobacz profil w katalogu firm »
Dlaczego założyłem Space Ads?
Poznaj historię Rafała Chojnackiego, założyciela agencji.
Słabe agencje i...
Zobacz profil w katalogu firm »
Projektujemy i wdrażamy strony internetowe - m.in. sklepy, landing page, firmowe.
Świadczymy usługi związane z...
Zobacz profil w katalogu firm »
Specjalizujemy się w marketingu efektywnościowym. Dzięki doświadczeniu naszych specjalistów tworzymy kampanie,...
Zobacz profil w katalogu firm »
Pomagamy markom odnosić sukces w Internecie.
Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron, performance marketingu,...
Zobacz profil w katalogu firm »