Case study: Blogowanie niekorporacyjne to dobry PR

"Tepsa" bloguje. I robi to z powodzeniem - korporacyjne blogi tematyczne firmy zdobyły między innymi nagrodę Złotego Spinacza w kategorii PR. Miesięcznie odwiedza je około 140 tysięcy unikalnych użytkowników.

Założenia

Podstawowym celem utworzenia platformy była próba komunikacji z klientami firmy. Blogi miały informować o zainteresowaniach i działaniach Grupy TP.  Oprócz ciekawych informacji i nowinek technologicznych, klienci TP i Orange mieli uzyskać pomoc techniczną od specjalistów.

Realizacja

Grupa TP uruchomiła w 2008 roku pierwszy blog rzecznika, Wojtka Jabczyńskiego. Rok później, jego autor otrzymał Złotego Spinacza w kategorii PR korporacyjny. Pod koniec 2009 roku TP utworzyła platformę składającą się łącznie z czterech stron – bloga technicznego, sportowego, korporacyjnego Orange – TP i wspomnianego już rzecznika.

Każdy z blogów ma ten sam design. Layout nawiązuje do oficjalnych stron Orange.pl i Tp.pl.  Czytelnik wie czym zajmują się i jak wyglądają blogerzy. Twórcy dzielą się nie tylko swoim życiem zawodowym.

W wolnym czasie studiuję psychologię, żegluję po ciepłych morzach i staram się przekonać bliskich do kuchni wegetariańskiej - chwali się Marta Cieślak-Krajewska z zespołu technologicznego.

Każdy z blogów – oprócz strony rzecznika – tworzy od pięciu do dziewięciu osób. Wpisy pojawiają się regularnie, średnio 5-6 tygodniowo a  tematyka zależy od działu. Grupa TP zostawia blogerom sporo luzu - wpisy to nie tylko laurki dla firmy.

Nie napiszę o zgrupowaniu i meczach z Litwą i Grecją bo z taką formą, umiejętnościami w ciemno można stawiać u bukmacherów, że z grupy na Euro nie wyjdziemy – pisze Jarosław Kończak o występach reprezentacji sponsorowanej przez TP.

Platforma nie ogranicza się do informacji tekstowych. Na blogach można znaleźć sporo materiałów wideo, reportaży i wypowiedzi, amatorskich nagrań oraz transmisji na żywo.

Efekty

•    Średnio 140 tysięcy unikalnych odwiedzin i 590 tysięcy odsłon miesięcznie.
•    Około 1,3 miliona wejść od listopada 2009.
•    Oglądalność materiałów wideo – średnio 18 tysięcy odsłon.

Blogi Telekomunikacji Polskiej zostały docenione. Platforma zgarnęła nagrodę Człowieka PR-u 2010 roku według magazynu Brief. Tytuł otrzymał Konrad Ciesiołkiewicz, dyrektor departamentu PR TP S.A. Blogi zostały docenione również PR-owo: blog rzecznika zdobył nagrodę Złoty Spinacz w kategorii PR korporacyjny.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"