Uważaj, co kupujesz przez internet. Zwłaszcza, jeśli chcesz to zjeść

Kupując jedzenie w sieci często oprócz marketingowych opisów, brakuje konkretów związanych ze składem produktu.

Jak wynika z badań firmy Brandband, zakupy spożywcze przez internet stają się w Polsce coraz bardziej popularne. Niestety nie zawsze wszystkie produkty opisane są w szczegółowy sposób. Brakuje przede wszystkich informacji dotyczących składu. W wielu przypadkach sprzedawcy ograniczają się tylko do zdjęcia produktu i jego opisu.

Alergeny, gluten i reszta

Konsumentów przede wszystkim interesują informacje o alergenach. Wielu dotyka bowiem problem alergii, dlatego ważną wiedzą jest informacja o potencjalnych alergenach znajdujących się w składzie. Są to informacje typu: produkt może zawierać śladowe ilości orzechów. Ale alergie to nie wszystko. Co w momencie, kiedy dbamy o linię lub jesteśmy np. na diecie bezglutenowej? Na większości opakowań odnajdziemy odpowiednie informacje lecz robiąc zakupy w e-sklepie możemy już napotkać sporo problemów. Przeglądając oferty sklepów internetowych odnośnie jogurtów można zauważyć, że często widać jedynie informacja o możliwych do wyboru smakach.

Co na to Unia Europejska?

Wszystkim tym problemom ma zaradzić nowa dyrektywa Unii Europejskiej, która wchodzi w życie w 2014 roku. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego na temat żywności zaostrza zasady jej opisywania i informowania konsumentów o składnikach produktów spożywczych. Już niedługo na sklepy internetowe zostanie więc nałożony obowiązek poinformowania kupujących o składzie produktu, jego wartości odżywczej, masie netto oraz wszystkich specjalnych warunkach użycia i przechowywania.

- Producenci i sklepy internetowe już teraz powinny rozpocząć prace nad dostosowaniem swojej oferty do wymogów unijnych. Bardzo ważne jest usprawnienie procesu zarządzania danymi o produktach, który jest czasochłonny jeśli nie dysponujemy odpowiednimi rozwiązaniami - podsumowuje Kamila Wrońska, Country Manager w firmie Brandbank.

Kto kupuje jedzenie w sieci?

Jak pokazują analizy firmy Brandband to właśnie młode rodziny w przedziale wiekowym 18-35 lat najwcześniej i najbardziej entuzjastycznie przyjęły trend robienia zakupów spożywczych w internecie w krajach europejskich, takich jak Wielka Brytania czy Czechy.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"