Bronisław Komorowski wciąż jest kandydatem na prezydenta

Politycy w Polsce działają w systemie kampanijnym. Raz na jakiś czas trzeba się skomunikować ze społeczeństwem, bo przecież społeczeństwo wybiera prezydenta. A potem ma pozwolić spokojnie rządzić i głowy nie zawracać - mówi w wywiadzie dla Interaktywnie.com, Sebastian Łuczak, specjalista PR.

Podczas kampanii prezydenckiej w sieci funkcjonowało więcej filmików przeciwko Kaczyńskiemu, niż Komorowskiemu. To znaczy że PO wie, jak wykorzystywać internet, ale chyba nie bardzo potrafi budować sobie swój wizerunek.

Sztaby skupiały się przede wszystkim na atakowaniu przeciwnika. Ilość negatywnych materiałów, które pojawiały się w kierunku obu stron świadczy o tym, że politycy wykorzystali umiejętnie fakt, że ciężko wytropić autora filmiku w sieci. Łatwo można zaatakować przeciwnika. Chociaż akurat w przypadku Jarosława Kaczyńskiego można wiązać też z niespecjalnie dużą atencją tego kandydata.

Czyli jednak czarny PR, a nie sukcesywne budowanie wizerunku w sieci.

Tak, taką tezę ze sporym prawdopodobieństwem można postawić. Jest więcej walki z przeciwnikiem, niż walki na rzecz swojego kandydata.

Jak to wpływa na wizerunek polityków?

To jest niekorzystne dla ich wizerunku, bo przede wszystkim nic nie mówi o danym kandydacie, tylko negatywnie o kontrkandydacie.  Taka taktyka jest też mało sensowna z punktu widzenia nawet najprostszej analizy. Kandydat powinien sobie zadać pytanie: o kogo tak naprawdę gra? Gra przede wszystkim o tych internautów, którzy jeszcze nie podjęli decyzji, na kogo zagłosować. Nie walczymy o elektorat przeciwnika, tylko o ludzi, którzy nie wiedzą co zrobić! Taka walka przynosi najwięcej korzyści. Efektywniejsze jest skłonienie wyborców do głosowania "na mnie", a nie do niegłosowania na przeciwnika. Bo wtedy nie zyskujemy pewności, że internauta zagłosuje akurat na nas, a nie na jeszcze innego kandydata.  A po drugie, może w ogóle nie zagłosować. Internet służy politykom dawaniu upustu własnej frustracji. Łatwo kopnąć kandydata, to go kopnijmy. A z takich negatywnych, viralowych filmików najwięcej satysfakcji ma jego twórca. Nie ma to wiele wspólnego z czystą strategią wyborczą.

Po wyborach politycy pozostawili po sobie puste konta. Bronisław Komorowski na Blipie i Twitterze wciąż funkcjonuje jako kandydat, a nie jako prezydent. Na Śledziku ukrył swoje wpisy, konto nie funkcjonuje. Dlaczego politycy nie zatrudniają specjalistów od social media na stałe?

Politycy w Polsce działają w systemie kampanijnym. Raz na jakiś czas trzeba się skomunikować ze społeczeństwem, bo przecież społeczeństwo wybiera prezydenta. A potem ma pozwolić spokojnie rządzić i - że tak powiem - głowy nie zawracać.

Internauci się na to nabierają?

Myślę, że będą coraz mniej się na to nabierać. Mamy nauczkę. Kandydaci byli fajni, dostępni, rozmawiali - do dnia wyborów. Potem do widzenia. Masz do mnie wyborco taką samą drogę jak przedtem, czyli żadną. To bardzo ewidentny pokaz tego, że politycy uprawiają komunikację zrywami, która absolutnie nie wynika z chęci dialogu z wyborcami czy utrzymywania z nimi kontaktu. To próba poderwania ich na moment wyborów i tyle.

Przenieśmy to na biznes. Gdyby w podobny sposób postąpiła jakakolwiek firma, to jasne byłoby, że to głupota. Proszę sobie wyobrazić, że na przykład duża firma telekomunikacyjna otwiera sobie konto na Blipie, a po dwóch miesiącach nagle stwierdza, że jej się jednak nie chce. Nikt nie ma wątpliwości, że byłoby to olewanie ludzi, z którymi prowadziło się komunikację.

Czyli można stwierdzić, że Bronisław Komorowski zostawiając puste konta, "olewa" swoich wyborców?

Na pewno mnóstwo energii Komorowskiego nastawiona była na to, żeby zostać wybranym, a nie żeby budować długotrwałą relację z wyborcami.

Myśli Pan, że samorządowcy w najbliższych wyborach wykorzystają tę naukę, przykłady z kampanii prezydenckiej i nieco lepiej zaistnieją w sieci? Nie powielą błędów kandydatów na prezydenta?

Chciałbym być takim optymistą... Nie mam jednak nadziei, że politycy na szczeblu lokalnym będą brali sobie do serca potyczki, które dzieją się w "dużej" polityce. Jedyne, co zwraca uwagę to fakt, że wybory samorządowe mają nieco inny charakter. Tu ważny jest kontakt z ludźmi. Walka jest troszeczkę inna, nie trudniejsza, kandydatów jest więcej.

Dlaczego politycy lokalni nie dbają o swój wizerunek w sieci, o swoje strony internetowe?

Mają mniejsze sztaby, koncentrują się na działaniach, które dobrze znają. Znają "tradycyjne" kampanie, takie, jakie dotychczas prowadzili. I tego się trzymają.  Takich ludzi, którzy dobrze wyczuwają możliwości internetu jest niewiele. I to są też najczęściej ludzie młodzi.

Są jednak pozytywne przykłady.

Tak, taką osobą jest Rafał Trzaskowski, poseł Parlamentu Europejskiego. To bardzo dobry przykład, że jeżeli chęć bycia w kontakcie z wyborcami wynika z wewnętrznej potrzeby, a nie przymusu, to działa. Trzaskowski po wyborach nie przestał się komunikować w sieci, nawet zrobił sobie jeszcze fajniejszą stronę, niż miał. Wielu polityków ładuje się w działania w internecie nie będąc do końca przekonanym, że warto. Nie poświęcają  wystarczająco dużo uwagi, szybko z tych działań rezygnują.

Sebastian Łuczak
Właściciel agencji public relations ŁUCZAK PR. Doświadczony konsultant i doradca, trener i wykładowca. Ponad 14 lat praktyki i różnorodnych doświadczeń w wielu obszarach PR. Wcześniej prezes zarządu agencji Eskadra Publica, przez 5 lat rzecznik prasowy Banku Pekao SA (oraz szef zespołu odpowiedzialnego za serwis www), lider projektu w Biurze PR banku i ekspert w Departamencie Marketingu Korporacyjnego, a także rzecznik Pomorskiego Banku Kredytowego. Ma za sobą również ponad kilka lat pracy dziennikarskiej (m.in, Wprost, Sztandar Młodych, Morze i Ziemia, WWW, Obserwator Codzienny). Wykłada na kilku wyższych uczelniach; m.in. Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Uniwersytecie Warszawskim, Politechnice Gdańskiej i Wyższej Szkole Europejskiej w Krakowie. Były Prezes Zarządu Polskiego Stowarzyszenia Public Relations. Założyciel i członek Rady Programowej portalu InternetPR.pl. Zasiadał w pierwszym składzie Rady Etyki Public Relations. Wybrany Osobowością Polskiego Public Relations. Prywatnie szczęśliwy mąż i tata. Człowiek zadowolony ze swojego życia. Miłośnik starego polskiego punk rocka i Kubusia Puchatka.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"