5 aspektów, na które warto zwrócić uwagę, tworząc strategię content marketingową

Strategia, która ma szansę działać, musi być oparta na danych.

Strategia content marketingowa pozwala firmie na prowadzenie skutecznej komunikacji z klientem. Bez niej, działania stanowią serię pojedynczych strzałów, które wcale nie zmierzają do celu. Jak więc zebrać nasze komunikaty  w większą, przemyślaną narrację? Jak stworzyć strategię, która zadziała? Oprzeć ją na danych dotyczących firmy, konkurencji, a także samej grupy odbiorców.

Konkurencja

Krok pierwszy to zorientowanie się, co dzieje się dookoła marki - jak działa branża oraz konkurencja w ogóle. Nic prostszego. Wytypuj podstawowych konkurentów i rozpocznij zabawę w detektywa. Sprawdź wszelkiego rodzaju kanały online, za pomocą których komunikują się Twoi przeciwnicy - jak wyglądają ich strony internetowe, blogi, media społecznościowe etc. Przeanalizuj, do kogo się zwracają oraz w jaki sposób, a także z jak dużym odzewem się spotykają. Skoro badasz swoją konkurencje, to Wasza grupa docelowa w znacznym stopniu się pokrywa. Zastanów się więc, jakimi działaniami konkurentów warto się inspirować i zwróć uwagę na formaty, które nie działają. Po co uczyć się na swoich błędach, skoro ktoś je już popełnił? 

Dotychczasowe działania

Krok drugi to konfrontacja z samym sobą, czyli próba obiektywnej oceny swojej sytuacji rynkowej. Podobnie jak w przypadku konkurencji, prześledź kanały, w których komunikujesz się ze swoimi Klientami. Bierz pod uwagę potencjał, jaki stwarzają Ci poszczególne media, to jaki generują zasięg i jaki masz z nich ruch na stronie. Jeśli widzisz, że LinkedIn bije na głowę Facebooka, to zdecydowanie lepiej będzie, jeśli właśnie z tego medium uczynisz trzon swojej komunikacji. 

 

PRZECZYTAJ TEŻ: Jak planować treści na podstawie danych? 

Klienci

Krok trzeci to analiza dotychczasowych Klientów. Zastanów się, z jakich mediów ich pozyskałeś oraz jakie działania pomogły Ci w zwiększeniu sprzedaży. Jeśli wiesz, że leady spłynęły do Ciebie po publikacji artykułów sponsorowanych lub też filmów na YouTube,  warto uwzględnić te formaty w strategii content marketingowej. 

Persona 

Tworząc strategię content marketingową należy mieć na względzie upodobania odbiorców. Właśnie dlatego warto jest stworzyć persony - profile modelowych Klientów marki. Persona to nie tylko demografia, ale przede wszystkim potrzeby, oczekiwania i problemy. Wejdź w skórę Jana Kowalskiego, który ma X lat, pracuje w branży Y, posiada/nie posiada rodziny i zastanów się, w jaki sposób korzysta z internetu? W jakich mediach społecznościowych posiada profile, co go interesuje i jakiego rodzaju produkty wybiera? Im bardziej uda Ci się wejść w skórę tegoż Kowalskiego, tym lepiej zrozumiesz, w jaki sposób działa i jak się zachowuje, jakie ma intencje i motywacje. A to już krok od wyboru odpowiednich treści. 

Budżet i możliwości 

Tworząc strategię nie możesz zapomnieć o tak przyziemnych kwestiach, jak budżet i możliwości firmy. Chodzi po prostu o to, żebyś planując realizację serii filmów, miał świadomość kosztowności i czasochłonności takiego przedsięwzięcia. Mierz siły na zamiary - jeśli Twój zespół specjalistów jest mały, a budżet mało elastyczny, lepiej postawić na mniej angażujące formy. Nie ma bowiem nic gorszego, niż słabej jakości content przygotowywany na kolanie. 

Jak widzisz, dobra strategia content marketingowa, musi być poparta szeroką analizą.

Szukając danych warto więc zajrzeć i zwrócić uwagę na:

• stronę internetową (tone of voice itp.)
  
  
• blog firmowy (formaty, tematy etc.)
  
  
• kanały social media (liczba fanów/obserwujących, poziom zaangażowania: polubienia, komentarze, udostępnienia, etc.)
  
  
• media zewnętrzne (portale branżowe, raporty branżowe, konkursy itp.)
  
  
• raporty Google Analytics (raporty na temat odbiorców, pozyskiwania, zachowania)
  
  
• raporty z mediów społecznościowych (raporty na temat zasięgów i zaangażowania)
  
  
• raporty na temat aktualnych trendów, itp.

Uzyskane informacje pomogą Ci w przygotowaniu skutecznego harmonogramu treści, a także uchronią Cię przed nietrafionymi działaniami.

 

 

Alicja Markiewicz, Marketing Manager, OSOM STUDIO

Pobierz ebook "Ebook: Jak skutecznie sprzedawać w internecie"