Facebook Messenger pozwoli na usuwanie wysłanych wiadomości

Mark Zuckerberg już przetestował tę funkcję.

Po tym, jak TechCrunch "przyłapał" Marka Zuckerberga na korzystaniu z funkcji wycofywania wiadomości wysłanych za pośrednictwem Messengera, Facebook poinformował, że ta możliwość będzie wkrótce dostępna dla wszystkich. Ma pojawić się w ciągu kilku następnych miesięcy, ale wiele więcej nie wiadomo. 

Serwis potwierdził niedawno, że zarząd Facebooka mógł usuwać wysłane przez siebie wiadomości ze skrzynek odbiorczych adresatów i opcja ta zarezerwowana była jedynie dla wybranych. Decyzję tę uzasadniał względami bezpieczeństwa. Po ataku hakerskim na Sony Pictures w 2014 roku, kiedy to z firmy tej wyciekła wewnętrzna korespondencja, szeroko omawiana potem w mediach, włodarze serwisu postanowili po prostu lepiej zabezpieczyć się przed taką ewentualnością. 

Ale po aferze z Cambridge Analytica, kiedy okazało się, że kwestie bezpieczeństwa nie są Facebookowi równie drogie, jeśli chodzi o dane zwykłych użytkowników serwisu, sprawa nabrała innego znaczenia. I Facebook musiał się do niej ustosunkować: - Będziemy teraz udostępniać szeroko funkcję usuwania wiadomości. To może zająć trochę czasu. Dopóki nie będzie gotowa, nie będziemy już usuwać komunikatów kierownictwa. Powinniśmy to zrobić wcześniej. Przykro nam, że tak się nie stało.

Facebook wcześniej wdrożył jednak rozwiązania pozwalające wycofywać wysłane wiadomości w swoich produktach. W WhatsAppie pozwala skasować wysłaną wiadomość. Tylko jednak w określonym czasie po naciśnięciu "wyślij", a wiadomość i tak jest zastępowana komunikatem "ta wiadomość została usunięta". Instagram też ma podobną funkcję - tam wiadomość znika, chyba że odbiorca widział już lub wyświetlił pusha. Jeśli jednak nie - nie było sprawy. Messenger z kolei oferuje obecnie tryb "prywatnej rozmowy", w którym użytkownicy mogą ustawić czas, w którym wiadomości będą się kasować. Tu także wszystkie strony konwersacji są powiadamiane, gdy ich wątek wygasa.

Funkcja wycofywania wiadomości nie jest więc niczym niezwykłym. Ujawniona została jednak w najgorszym możliwym momencie.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"