Facebook skupia się na prywatności? Na razie o tym mówi...

... gasząc kolejne wizerunkowe pożary.

Facebook, który ostatnio próbuje zbudować wizerunek firmy skoncentrowanej prywatnej komunikacji, nie przestaje wpadać w kłopoty. Tym razem - znowu - chodzi brak kontroli nad firmami trzecimi, które korzystają z facebookowych danych, ale i inwazyjną metodę na weryfikację nowych użytkowników.

Pierwsza sprawa nie jest na tle innych, a zwłaszcza Cambridge Analytica, niczym specjalnym. Tym razem specjaliści zajmujący się bezpieczeństwem w firmie UpGuard odkryli, że zestawy danych pochodzących z Facebooka pozostawały niezabezpieczone na zewnętrznych serwerach Amazona. Były wśród nich informacje takie jak aktywność w serwisie, nazwy kont i identyfikatory, a także hasła, choć nie te używane bezpośrednio w Facebooku. Łącznie 540 milionów rekordów.

Nie wiadomo, jak długo były publicznie dostępne, ani kto mógł mieć do nich dostęp, a wszystkie zostały już usunięte, ale niesmak pozostał. Tym bardziej, że to nie pierwszy raz. Facebook spotkał się z intensywną krytyką dotyczącą sposobu udostępniania danych użytkowników firmom trzecim po skandalu z Cambridge Analytica. Ta firma zbierała informacje o użytkownikach za pośrednictwem... aplikacji z quizem. Od tego czasu Facebook ograniczył firmom trzecim dostęp do danych użytkownika, ale wcześniej nie kontrolował tego obszaru. 

Kolejny pożar wybuchł w związku z kontrowersyjną metodą weryfikacji użytkowników, Facebook niektórych prosił bowiem... o hasło do konta e-mail. Chodzi o tych, którzy korzystają z z usług konkretnych dostawców, np. rosyjskiego Yandex czy międzynarodowego GMX (ale nie Yahoo czy Gmaila). Musieli oni "potwierdzić adres e-mail" poprzez wpisanie hasła do konta mailowego bezpośrednio na Facebooku.

Facebook tłumaczył, że chodzi o weryfikację kont "podejrzanych", czyli tych, które nie korzystają ze standardu OAuth oraz mogą wiązać się z ryzykiem działalności botów czy farm trolli, jednocześnie podkreślając, że haseł nie zapisuje. W świetle tego, co dzieje się z Facebookiem w ostatnim czasie, trudno  jednak uwierzyć, że wszystkie są bezpieczne. 

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"