Nie porównywarki, a blogi i społeczności. Tam kobiety szukają opinii

Konsumentki najchętniej szukają recenzji produktów na blogach, a nie w serwisach z opiniami o produktach czy na forach. Na tej podstawie decydują, jaki produkt warto kupić.

Badanie przeprowadzone w lutym przez BlogHer na próbie ponad tysiąca respondentek pokazuje, że odsetek pań sugerujących się blogami przy zakupach jest jeszcze wyższy w przypadku członkiń sieci BlogHer, z których tak czyni 87 proc.

61 procent kobiet, które są aktywnymi użytkowniczkami internetu twierdzi, że przy zakupach polega na rekomendacjach z blogów.

Procent aktywnych użytkowniczek, które decyzje zakupowe opierają na rekomendacjach z sieci jest też całkiem spory w przypadku portali społecznościowych. Wśród przynależących do BlogHer, 54 proc. ankietowanych polega na opiniach z Facebooka, 53 proc. z portalu Pinterest, a 30 proc. - z Twittera.

Nieco inaczej wygląda statystyka w przypadku zwykłych internautek, które są mniej ufne jeśli chodzi o opnie zawarte w portalach społecznościowych. Do korzystania z rekomendacji znalezionych na Facebooku przyznaje się 33 proc. respondentek, 31 proc. - do opinii wyszukanych na Twitterze, a najwięcej bo 47 proc. - z rekomendacji na Pinterest.

Facebook cieszy się stosunkowo niskim poziomem zaufania jako skarbnica opinii pomagających w zakupach, ponieważ kobiety traktują go bardziej jako miejsce społecznych spotkań, niż jako źródło informacji. Pod tym względem blogi zostały ocenione przez uczestniczki badania dużo lepiej.

Wyższy odsetek kobiet przyznał, że odwiedza blogi żeby dowiedzieć się o nowych produktach (41 proc. w porównaniu do 24 proc. zaglądających w tym celu na Facebooka), zasięgnąć porady (odpowiednio 39 proc. w stosunku do 35 proc.), oraz by uzyskać informacje o produktach (37 proc. w stosunku do 17 proc.) i pomóc w podejmowaniu decyzji zakupu (36 proc. w stosunku do 17 proc.).

Wpływ sieci na decyzje o zakupach kobiet potwierdza też niedawny, wspólny raport Fleishman-Hillard i Hearst Magazine. Wynika z niego, że więcej kobiet twierdzi, że informacje znalezione w internecie były ważnym czynnikiem wpływającym na zakupy (40 proc.) niż, te uzyskane od rodziców (30 proc.), przyjaciół (27 proc. ) i dzieci (24 proc.). Co więcej, informacje z sieci są według raportu dużo istotniejsze dla pań, niż te z czasopism, gazet i telewizji.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"