Usługi VoIP, które w czasach recesji notują wzrost sprzedaży, dostępne także w ofercie Comarch

W raporcie dotyczącym rynku usług VoIP opublikowanym przez Infonetics Research, jedną z największych na świecie firm analitycznych, w pierwszym półroczu 2009 roku globalne przychody ze sprzedaży usług VoIP wyniosły 21 miliardów dolarów. Comarch pozytywnie przyjął informację o tym rynkowym trendzie. Globalny dostawca rozwiązań IT osiada w swoim portfolio szeroką gamę rozwiązań typu VoIP. W czasie kryzysu [...]

W raporcie dotyczącym rynku usług VoIP opublikowanym przez Infonetics Research, jedną z największych na świecie firm analitycznych, w pierwszym półroczu 2009 roku globalne przychody ze sprzedaży usług VoIP wyniosły 21 miliardów dolarów. Comarch pozytywnie przyjął informację o tym rynkowym trendzie. Globalny dostawca rozwiązań IT osiada w swoim portfolio szeroką gamę rozwiązań typu VoIP.

W czasie kryzysu usługi VoIP cieszą się dużą popularnością zarówno wśród odbiorców indywidualnych, jak i biznesowych. Od końca 2008 roku do czerwca 2009 liczba abonentów indywidualnych korzystających z technologii VoIP wzrosła o 14 %. Ciekawe trendy można zaobserwować wśród klientów biznesowych.

–  Rozwiązania wykorzystujące telefonię IP są tylko kolejnym etapem w rozwoju systemów telekomunikacyjnych. Przyszłość należy do rozwiązań „Unified Communication” pozwalających na integrację wszystkich możliwych kanałów kontaktu. Rozwiązania klasy UC pozwalają np. na odbieranie poczty głosowej jako załącznika do maila, odbieranie telefonów stacjonarnych za pomocą telefonu komórkowego, czy też, za pomocą integracji z komunikatorami, błyskawiczną informację na temat, gdzie jesteśmy, i co w danej chwili robimy. Oznaczać to będzie uniezależnienie się od medium przekazywania informacji, a skupienie się na treści. Tak więc rynek rozwiązań telefonii IP czeka świetlana przyszłość – mówi Michał Szybalski, Business Solution Manager z Subcentrum Rozwiązań Sieciowych i Telekomunikacyjnych, Comarch.

Firmy coraz chętniej sięgają po rozwiązania VoIP, świadczone w modelu oprogramowanie jako usługa (SaaS). Analitycy przewidują, że na koniec 2009 roku przychody operatorów ze sprzedaży powyższych usług wzrosną o 26 % w porównaniu z analogicznym okresem roku ubiegłego. Rozwiązania tego typu cieszą się popytem zwłaszcza wśród małych i średnich firm.

Comarch w portfolio swoich produktów posiada bardzo szeroką ofertę rozwiązań typu VoIP oraz Call Center. Rozwiązania te dostępne są również w modelu usługowym (ang. „SaaS – Software as a service”).Więcej informacji na temat rozwiązań typu VoIP oferowanych przez Comarch można znaleźć na www.comarch.pl

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"