Jak przekonać Polaków siedzących na Facebooku do podróży po świecie

Wybraliśmy najciekawsze realizacje kampanii biur podróży w sieci. Wiele z nich dowodzi, że można w zaledwie kilka tygodni zyskać tysiące nowych fanów i mocno zwiększyć liczbę zamówień wycieczek.

W tym roku sporo szumu wywołała kampania indyjskiego biura podrózy Chariot India. Nie ma w niej uśmiechniętych rodzin z dziećmi, które zachęcają do pobytu w ciepłych krajach. Zamiast tego agencja JWT z Gurgaon koło Delhi postawiła na bardzo kontrowersyjne banery na stronach internetowych. Kampania była bowiem skierowana przeciwko organizowaniu wyjazdów grupowych.

Na realizacjach można było zobaczyć między innymi walki psów, uliczne manifestacje lub
spotkania Ku Klux Klanu. Hasło przewodnie - W grupie robisz głupie rzeczy. Celem kampanii było zachęcenie do oferty indywidualnej biura Chariot India.

Można łagodnie i też działa

Zdecydowanie bardziej przyjazną kampanią i na dodatek z polskiego gruntu, jest realizacja Socialformance dla biura podrózy Marco Polo Travel. Tutaj agencja postawiła przede wszystkim na działania skierowane do osób korzystających z Facebooka. Jak starali się wyróżnić komunikat w serwisie, na którym obecnie zarejestrowanych
jest około 11 milionów Polaków?

- W kampanii chodziło między innymi o uświadomienie odbiorcom, że rejsy luksusowymi statkami nie są rozrywką zarezerwowaną jedynie dla najbogatszych. Dzięki doborowi odpowiednich formatów reklamowych i precyzyjnemu targetowaniu, udało się dotrzeć do kilkudziesięciu tysięcy użytkowników, potencjalnie zainteresowanych oferta. Uzyskaliśmy wzrost rejestracji w bazie klienta na poziomie 30 procent, a optymalizacja landing page'y pod konkretne oferty pozwoliła osiągnąć konwersje na stronie na poziomie powyżej 25 procent. Kampania na Facebooku doskonale uzupełniła działania prowadzone w innych kanałach - chwali się wynikami Michał Łukasiewicz, head of sales w agencji Socialformance.

PRZECZYTAJ CAŁY ARTYKUŁ W RAPORCIE INTERAKTYWNIE.COM: WAKACJE PRZEZ INTERNET

Kampania miała spora klikalność. W trakcie prowadzonych działań udało się osiągnąć CTR na poziomie powyżej dwóch procent. To potwierdza potencjał branży turystycznej w mediach społecznościowych.

Jak przeprowadzić konkurs na Facebooku?

Inną realizacją, która zwróciła uwagę internautów, jest projekt przygotowany dla Almatur przez Biuro Podrózy Reklamy. W tym przypadku, autorzy także skupili się na działaniach na Facebooku, ale z wykorzystaniem dodatkowo reklam, które udostępnia portal.

- Naszym zadaniem jest opieka nad oficjalnym profilem Almatur i zdobywanie nowych fanów dla marki. Skuteczne okazuje się tutaj na przykład wykorzystanie Facebook Ads oraz prowadzenie akcji konkursowych. Do naszych zadań należy również redagowanie profilu, tworzenie dedykowanych grafik, aplikacji czy infografik - opowiada Robert Sosnowski, dyrektor agencji odpowiedzialnej za projekt.

Na potrzeby akcji, stworzony został specjalny awatar oraz cover photo. Ujednolicone zostały także zakładki, które są obecnie zgodne z charakterem profilu marki.

- Ponadto stworzylismy dedykowana aplikacje "Almatur events", dzięki której użytkownicy mogą zapisać się do obozu, na który jadą, powiadomić o tym znajomych, a także zobaczyć ile osób jedzie na ten sam wyjazd. Dodatkowo uruchomiliśmy też konkurs "Zadziw nas". Trwał dwa tygodnie i polegał na napisaniu zdania opisującego atrakcyjność wyróżnionych obozów. W tym czasie zakładka konkursowa została wyświetlona 619 razy i zanotowała 466 unikalnych wizyt - dodaje Sosnowski.

Na wallu prowadzona jest codzienna komunikacja z użytkownikami. Wrzucane są posty graficzne, tekstowe i wideo. Oczywiście, podstawą jest również moderowanie zapytań fanów i kreowanie dyskusji. Jaki jest efekt tych działań?

- Nasze tresci w połaczeniu z reklamami pozwoliły do tej pory na zdobycie czterech tysięcy nowych fanów w ciągu dwóch miesiecy. Tygodniowo nasze działania docierają do grupy około 46147 uzytkowników Facebooka, a użytkownicy średnio w tygodniu generuja 408 interakcji. Topowe posty to nawet kilka tysięcy wyświetleń w feedach na tablicach userów. Nasze posty wywołują interakcję użytkowników na średnim poziomie kilkuset na post - przytacza Robert Sosnowski.

PRZECZYTAJ CAŁY ARTYKUŁ W RAPORCIE INTERAKTYWNIE.COM: WAKACJE PRZEZ INTERNET

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"