Nagrody za zakupy. Allegro rozszerza pakiet korzyści i podsumowuje wyniki badania

Przeważająca część osób kupujących przez Internet (77%) oczekuje, że sklepy będą nagradzać swoich klientów za zakupy. Z programów lojalnościowych korzysta już co trzecia osoba w Polsce. Główną motywacją jest możliwość otrzymywania zniżek i nagród. ¾ respondentów uważa, że zbieranie punktów w ramach programów lojalnościowych ułatwia oszczędzanie.

Dla 77% kupujących przez internet kluczowa jest możliwość otrzymania nagród za zakupy. Odpowiadając na te potrzeby, Allegro wprowadza nowości w programie Allegro Smart!: użytkownicy mogą teraz cieszyć się nie tylko nielimitowanymi dostawami i darmowymi zwrotami, ale także wyzwaniami, czyli dodatkowymi możliwościami na odkrywanie Allegro i oszczędzanie. 

Według danych SW Research, Allegro Smart! jest jedną z najwyżej ocenianych usług dostępnych na platformie – wysoko i bardzo wysoko ocenia ją aż 80% kupujących. Usługa ma już ponad 7 milionów użytkowników a dostawy w ramach Smart! oferuje blisko 200 mln ofert na platformie. Od początku istnienia programu smartowicze zaoszczędzili na kosztach dostaw już ponad 15 mld zł, a subskrybenci z 12 miesięcznym pakietem Smart! oszczędzają średnio 800 zł w ciągu roku – pokazują dane Allegro. 

Konsumenci chcą być nagradzani za zakupy

Ponad 80% konsumentów wskazuje, że zniżki i nagrody stanowią dla nich istotną zachętę do uczestnictwa w programach lojalnościowych. Respondenci podkreślili, że dołączenie do takiego programu i zbieranie punktów za zadania ułatwia oszczędzanie (3/4 badanych podziela to zdanie), a 76% z nich przyznaje, że chętniej wraca do sklepu, który oferuje takie możliwości. Najatrakcyjniejsze nagrody według uczestników badania to rabaty procentowe (53%), kupony wartościowe (45%) oraz darmowa dostawa (44%).

Allegro odpowiada na te oczekiwania. W ramach programu Smart! Monety platforma udostępniła personalizowane wyzwania. Łącznie Allegro udostępniło blisko 40 mln takich wyzwań – pomogą one użytkownikom Allegro Smart! odkrywać funkcjonalności i kategorie na platformie. Wyzwania bazują na już znanych Smart! Monetach, czyli wirtualnych punktach, które można łatwo wymieniać na kupony obniżające wartość zakupów. 

- Wprowadzenie Smart! Monet oraz wyzwań tylko dla smartowiczów koncentruje dodatkowe korzyści z zakupów na Allegro wokół naszej flagowej usługi Allegro Smart! Pozwoli nam to na jeszcze lepsze budowanie relacji z naszą najbardziej zaangażowaną grupą kupujących. Bo to właśnie smartowicze odpowiadają za zdecydowaną większość zakupów na Allegro, kupując aż 5 razy częściej niż inni użytkownicy platformy - Paweł Łowisz, dyrektor Allegro Smart! i programów lojalnościowych w Allegro.

Smart! Monety to wirtualne punkty otrzymywane za zakupy i dodatkowe wyzwania w serwisie, które można wymieniać na kupony. Jednorazowo wartość zakupów można obniżyć od 1 zł do nawet 100 złotych, a miesięcznie łącznie nawet o 3 tysiące.

25-lat Allegro

Kupujący w Polsce robią zakupy na Allegro chętnie już od 25 lat. Niemal 83% Polaków uznaje Allegro za pioniera branży, a 66% zauważa rolę platformy w kreowaniu nowoczesnych trendów w e-commerce. Dzięki ciągłemu rozwojowi i wysokim standardom obsługi, allegrowicze szczególnie cenią platformę za łatwość użytkowania (73%), różnorodność opcji dostawy (73%) oraz szeroką ofertę produktową (72%). 

Pobierz ebook "Ebook o social media marketingu w 2025 roku i agencjach w nim się specjalizujących"