Wystartował Black Friday. Czym kuszą najwięksi gracze w polskim e-commerce?

Czarny Piątek to w wielu przypadkach dopiero początek zakupowego szaleństwa.

W zeszłym roku Black Friday rozpoczął maraton zakupowy, który okazał się najintensywniejszym czasem dla segmentu e-commerce. Według platformy Shoper, przychody 25 listopada były o 93 proc. wyższe niż średnia przychodów z wszystkich dni w 2016, a w Cyber Monday - o 78 proc. W obu dniach wzrosła również średnia wartość zamówienia – o 5 proc. Największą popularnością w czasie promocji cieszyły się sklepy z odzieżą i sprzętem elektronicznym, ale pod hasło Black Friday i większą motywację klientów do zakupów podłączają się sklepy ze wszystkich branż.

Dla sprzedawców to czas większych obrotów, prześcigają się więc nie tylko w promocjach ale i działaniach marketingowych. Największy e-commerce'owy gracz na polskim rynku, czyli Allegro, zakupowe święto rozpoczął na długo przed rywalami, szczególnie że w tym roku Czarny Piątek wypada tuż przed osiemnastymi urodzinami tej platformy.

Allegro zorganizowało konkurs, w którym wygrać można jeden z osiemnastu samochodów hybrydowych. By wziąć w nim udział wystarczy między 8 listopada a 12 grudnia zarejestrować się na stronie urodziny.allegro.pl, kupić produkt za minimum 100 zł i odpowiedzieć na pytanie: „jaki zakup na Allegro sprawił Ci największą radość?”. Odpowiedź będzie oceniona i od niej zależy ewentualna wygrana.

Ponadto, przez cały miesiąc, od 13 listopada do 12 grudnia, na Allegro pojawiają się duże przeceny procentowe będące mnożnikiem liczby 18 aż do 90, a codziennie przez 24 godziny dostępnych będzie 18 ofert ze wszystkich kategorii produktowych. Allegro postawiło też na współprace z Paczkomataki. Od 18 do 24 listopada (w Black Friday), wszystko, co zmieści się do paczkomatu, zostanie wysłane za darmo. 

Niemiecki gigant, znany i lubiany także w Polsce, czyli Zalando, również nie zamierza przesypiać okazji, tym bardziej, że w zeszłym roku tylko w czasie Czarnego Piątku, klienci sklepu, w szczytowym momencie, generowali ponad 1500 zamówień na minutę. W tym roku wyprzedaże obejmą w pierwszej kolejności kategorie premium, odzież sportową, zimową oraz imprezową - klienci mogą liczyć na 20-proc. upusty. Użytkownicy Zalando Lounge mogą zrobić zakupy taniej o 10-proc. rabaty.

eBay nie pozostał dłużny. W czasie Czarnego Piątku promocje na cały asortyment sięgną 15 proc., ale to też tylko jedna strona medalu. Ta amerykańska platforma postanowiła bowiem na serio zawalczyć o polskich klientów i ruszyła z programem „Okazje”, w ramach którego limitowane oferty z darmową dostawą objęte będą rabatami od 20 do nawet 90 procent. 

Co na to Empik? Tam także będzie się działo i to nie tylko dzisiaj. Akcja promocyjna Empiku obejmuje literaturę, filmy Blu-ray oraz płyty winylowe i będzie obowiązywać również w sobotę i niedzielę. Wysokość rabatów będzie uzależniona od kategorii produktów: tablety kupimy z 35-proc. upustem, ale perfumy już z 65-proc. Dodatkowo odbiorcy, którzy złożą zamówienia z opcją dostawy Pocztą Polską, nie będą ponosić kosztów przesyłki.

Od poniedziałku, przez cały tydzień – do 3 grudnia włącznie - będzie trwała kolejna promocja.  - To już tradycja w empik.com, że „Cyfrowy Poniedziałek” nie trwa jeden dzień. Już od kilku lat przedłużamy promocje i umożliwiamy klientom spokojny wybór świątecznych prezentów właśnie w ramach Cyber Week – wyjaśnia Szymon Bujalski, dyrektor empik.com. - W trakcie Cyber Week klienci codziennie znajdą na empik.com nową pulę produktów ze wszystkich kategorii w specjalnych, obniżonych cenach – do 60% taniej, obowiązywać będzie również promocja na ebooki „2 za 1”. W tym czasie, poza darmową dostawą do ponad 240 salonów Empik w całej Polsce, empik.com zaoferuje także dostawę za 0 zł przy zamówieniach powyżej 200 zł na wszystkie formy dostawy.

W czasie Black Friday, mimo że łatwo dac się ponieść zakupowemu szaleństwu, warto zachować wzmożoną czujność - zwłaszcza, jeśli skusi nas okazja sklepu, którego marka nie jest jeszcze rozpoznawalna. Na co zwrócić uwagę? Eksperci z firmy ESET, przypominają, że pprócz zaktualizowanego systemu operacyjnego warto sprawdzić, czy sklep internetowy w którym chcemy dokonać zakupu jest serwisem zaufanym, tzn. powinno się:

• zweryfikować, jak długo taki sklep istnieje i jakie opinie o nim można znaleźć w sieci, 
• skontrolować, czy serwis, w którym chcemy dokonać zakupu, wykorzystuje certyfikat SSL oraz protokół szyfrujący https (zabezpiecza dane wprowadzane w sklepie internetowym przed przechwyceniem)
• w razie wątpliwości co do rzetelności sklepu wybrać płatność przy odbiorze,
• przy płaceniu za zakupy online rozważyć stosowanie tzw. bezpiecznej przeglądarki, oferowanej przez niektóre pakiety antywirusowe. Taka przeglądarka chroni przed wieloma typami ataków, m.in. takimi, które podmieniają numer rachunku bankowego podczas realizowania przelewu
• jeśli znaleziona oferta w sieci jest aż nazbyt atrakcyjna, a w sieci nie ma żadnych informacji o danym sklepie internetowym - zrezygnuj z zakupu, chyba, że masz duszę hazardzisty.

Pobierz ebook "Ebook z raportem: Jak wybrać software house dla działań marketingowych i e-commerce"