Czy Facebook przyczynił się do zwycięstwa Donalda Trumpa?

Mark Zuckerberg odnosi się do takich sugestii.

W Dolinie Krzemowej, która niemal jednomyślnie opowiadała się za Hillary Clinton, wybory prezydenckie wciąż budzą emocje, a do pytania o rolę mediów społecznościowych w wyborczym zwycięstwie kandydata Republikanów, odniósł się sam Mark Zukerberg.

- Wiele osób pyta nas, czy fałszywe informacje rozpowszechniane na Facebooku wpłynęły na wynik wyborów - prezes Facebooka napisał na swoim profilu. To bardzo ważne pytania, które skłaniają nas do głębokiej refleksji. Chciałbym wyjaśnić, co wiemy już dzisiaj. 

Dalej Zuckerberg pisze, że 99% treści, które można znaleźć w serwisie jest prawdziwa, a pozostały 1% nieprawdziwych dotyczy obu partii, więc niemożliwe jest, by znacząco wpłynął na wynik wyborczy. Nie znaczy to jednak, że ten 1% będzie tolerowany. Zuckerberg zapowiada, że celem Facebooka jest dostarczanie użytkownikom wartościowego kontentu, a taki mogą stanowić jedynie zweryfikowane informacje. Te "fake'owe" mają być oznaczane, ale... oddzielenie prawdy od fałszu bywa bardziej skomplikowane niż może się to wydawać.

- Niewielką część kłamstw można zweryfikować od razu - pisze Zuckerberg. - Zdecydowana większość, dotyczy to także tych pochodzących z wiarygodnych źródeł, rozmija się z prawdą dopiero w detalach, a na pierwszy rzut oka nie budzą wątpliwości. Jednoznaczne oznaczenie ich jako fałszywych może więc budzić sprzeciw. 

Prezes Facebooka przypomina, że rola arbitra prawdy wymaga ogromnej rozwagi, czemu trudno zaprzeczyć w momencie, gdy serwis co rusz odpiera o stosowanie cenzury, a na koniec przypomina o generalnej roli mediów społecznościowych, które w założeniu miały dać prawo głosy każdemu. - To były historyczne wybory, które okazały się bolesne dla wielu z nas. Ciągle jednak wierzę, że ważne jest próba zrozumienia punktu widzenia drugiej strony. Z mojego doświadczenia wynika, że ludzie są dobrzy i nawet jeśli dzisiaj wielu z was w to wątpi, wiara w ludzi w dłuższej perspektywie się opłaca. 

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"