Na rynku dostępnych jest wiele aplikacji, dzięki którym komunikacja na odległość stała się możliwa. Mimo to korzystanie z SMS-ów wciąż deklaruje największy odsetek użytkowników....
Czat staje sie coraz ważniejszym kanałem wspomagającym sprzedaż....
Jedną z kluczowych zalet RCS jest uniwersalność, gdyż może być obsługiwany przy pomocy zarówno 3G, LTE, jak i Wi-Fi....
Komunikator zyskuje na znaczeniu w ekosystemie reklamowym Facebooka....
Oprogramowanie Google studiuje miliardy e-maili użytkowników posługujących się Gmailem. Już 10% odpowiedzi generowanych jest za pomocą funkcji automatycznej....
Możecie ją kojarzyć z WhatsApa....
Ich możliwości nie ograniczają się do usprawnienia jakości obsługi klienta....
To najmłodszy element reklamowej układanki Facebooka - pisze Maciej Kapuściński z agencji Result Media....
Rynek rośnie, ale wymagania klientów - także....
Zobacz realizacje m.in. Bank of America, Nordea Banku i HSBC....
SMS, boty Facebook Messenger, a także WhatsApp Business... Wybór jest szeroki....
Mark Zuckerberg już ją przetestował....
Wciąż mają zwolenników....
Ich możliwości rosną....
Wykorzystanie komunikatora analizuje agencja IRCenter....
Mark Zuckerberg już przetestował tę funkcję....
Robotyzacja oraz Internet Rzeczy – to najważniejsze z nich....
Niepokoje związane z korzystaniem z mediów społecznościowych przybierają na sile....
E-sklepy będę nieustannie poprawiały jakość obsługi klienta. Jak?...
Popularność komunikatorów nie ma znaczenia....