Agencja kreatywna 180heartbeats zrealizowała dla ING Banku Śląskiego microsite wpolscejestdobrze.pl.

Redaktorzy biuletynów firmowych z całej Polski spotkali się 27-28 października br. w Serocku pod Warszawą na warsztatach TUBA 2009, zorganizowanych przez wrocławską agencję SARTO Public Relations. Tegoroczna edycja forum poświęcona była optymalizacji procesu wydawniczego. W spotkaniu udział wzięło 17 osób, przedstawicieli branży energetycznej, spożywczej, sektora finansowego, bankowego i administracji. Uczestnicy V Ogólnopolskiego Forum Redaktorów Biuletynów Firmowych TUBA [...]

Comarch i ING Bank Śląski podpisały umowę ramową o współpracy w zakresie realizowanych projektów z obszaru IT. Podpisana umowa dotyczy rozwoju wdrożonych w ING Banku Śląskim rozwiązań Comarch, jak również planowanych przedsięwzięć i stanowi kontynuację wieloletniej współpracy pomiędzy firmami.

Alior Bank zdystansował pozostałe banki w rankingu lokat przygotowanym przez dom mediowy Macroscope OMD. Zestawienie powstało w oparciu o ankietę przeprowadzoną wśród potencjalnych klientów, którzy w ciągu ostatnich trzech miesięcy rozważali założenie depozytu w banku. W badaniu z cyklu MacroFaq zespół Macroscope OMD zbadał, który bank zdaniem respondentów posiada obecnie najatrakcyjniejszą ofertę depozytową. Zdecydowanym zwycięzcą zestawienia [...]

Prawie 75 proc. posiadaczy kont internetowych odwiedza w dalszym ciągu placówki banków. Natomiast niespełna 20 proc. z nich deklaruje, że codziennie loguje się na swój rachunek – wynika z najnowszego raportu z piątej już edycji badania Internet Banking Monitor 2010 przygotowanego przez instytut badawczy ARC Rynek i Opinia. Prawie 75 proc. posiadaczy kont internetowych wciąż odwiedza [...]

Serwis internetowy ING Banku Śląskiego został przebudowany. Zmieniła się komunikacja z klientami - na plus, chociaż nie obyło się bez kilku pułapek.

Firma ITD Polska przeprowadziła w ING Banku Śląskim integrację zintegrowanego systemu komunikacyjnego CIC (Customer Interaction Center) firmy Interactive Intelligence z oprogramowaniem Skype, dzięki któremu klienci banku mogą bezpłatnie komunikować się z konsultantami Contact Centre.

Nie tylko dojeżdżają, ale także są dostępni on line – twarzą w twarz! ING Bank Śląski na swojej stronie internetowej www.ingbank.pl udostępnił klientom „video-rozmowę” - nowy kanał komunikacji umożliwiający m.in. połączenie video z konsultantem Contact Centre.

Użytkownicy nie mogą zalogować się do serwisu www, nie można również wypłacać pieniędzy z bankomatu ani płacić kartą.

ING Bank Śląski pyta klientów, jak powinien wyglądać idealny - według nich - system bankowy.

Klienci ING Banku Śląskiego, którzy korzystają z kodów do autoryzacji transakcji przesyłanych SMS-em, powinni uważać na ataki "Man-in-the-Mobile" - pojawił się nowy trojan, który wykrada dane.

ING BankOnline posłuchał rad internautów. Nowy system jest stworzony po części pod ich dyktando. Poprosiliśmy ekspertów od kreacji, usability i SEO o opinię na temat zmian w systemie.

Pracownicy banku sprawdzą technologię krótkiego zasięgu. Testy potrwają pół roku.

Współpraca trwa już od 4 lat, ale teraz obejmie szerszy obszar działań.

Na pomysł, by artyści zamieniali opinie o firmach w muzykę wpadła agencja GONG.

Artystka zamienia opinie wystawiane przez klientów na piosenki.

Darmowy przejazd dostępny jest dla wszystkich, nie tylko klientów ING.

Podczas tej weryfikacji bank nie sprawdza co robi dany użytkownik, ale w jaki sposób to robi.

Aż 93% uczniów z krajów OECD deklaruje, że rodzice, krewni i inni dorośli są dla nich podstawowym źródłem wiedzy na temat finansów.