Arkadiusz Legoń, GoldenSubmarine: Marketing interaktywny w sezonie ogórkowym

O niewykorzystanej Olimpiadzie, nudzie w interaktywnym marketingu i genialnej pomysłowości urzędników pisze Arkadiusz Legoń, dyrektor ds. strategii agencji marketingu interaktywnego GoldenSubmarine.

Lato minęło, niestety marki odpuściły sobie ten okres szykując atak na Back to School. (O wakacyjnych quizach, konkursach, nagrodach, fajnych wpisach, na profilach marek w społecznościach nie wspominam – nic godnego wzmianki). A szkoda, bo przecież wakacyjne wojaże to wymarzony kontekst dla kampanii, które mogłyby wykorzystywać rosnące zainteresowanie Polaków internetem mobilnym.

Oczywiście, jak wszyscy, chciałem skorzystać z promocji rodzinnej OLT Express i zarezerwowałem lot do Krakowa. Zwrócił moją uwagę zawód pasażerów wsiadających na poznańskim lotnisku do nieobrandowanego samolotu podczas, gdy obok stał samolot z pełnym brandingiem (a jednak ludzie kupują oczami).

Nie było to oczywiście TAAAKIE zaskoczenie, jak pasażerów samolotu innego operatora. Niedawno opublikowany film Poleć na Durex nie mógł zostać niezauważony w gąszczu przeciętnych komunikatów.

Fajnie! No okej – inscenizowane to było – ale jakoś przy tej ogólnej suszy filmik dotarł do moich oczu. Marka DUREX ma zresztą naturalny potencjał i jest stworzona do wirusowej komunikacji.

Z drugiej strony, prawdopodobnie licznik YouTube rośnie na skutek klików gimnazjalistów, dla których śmieszne jest pokazanie kondoma w jakiejkolwiek sytuacji publicznej – nie mówiąc o tym, że w Polsce ludzie cały czas się z tym czają i najpierw kupują gazetę, papierosy, jeszcze jakieś drażetki, acha... no i jeszcze to.;) Tak, czy inaczej, zabawa w obszarze TABU jest na dziś najskuteczniejszą techniką generującą samoistne rozprzestrzenianie się komunikacji.

Na pewno nie zatrybiła zabawa z Internautami w kontekście Igrzysk Olimpijskich w Londynie. Największa sportowa impreza na Ziemi, u nas była tylko wstrząsem wtórnym tego, jakim dla działów marketingu marek od A do Z było EURO 2012. Moja uwagę zwróciła aktywność Samsunga Hope Relay, w której 60 tysięcy Polaków, używając aplikacji mobilnej, przeszło w sumie 334 202 km – to dobry wynik jak na polskie realia. Tak czy inaczej, apeluję do marketerów, by już zaczęli myśleć o Rio! Tym bardziej, że za cztery lata podział na mobilny i niemobilny Internet po prostu zniknie i będzie trzeba myśleć o prawdziwych potrzebach użytkowników, a nie o systemach i urządzeniach, na których planowana jest dana aktywność.

Myślę, że godną dostrzeżenia była akcja Tyskiego Poleć Zimochem. Kultowe teksty kultowego komentatora miały wszelkie powody, by stać się memem. Nie jestem pewien efektu, bo raczej więcej informacji o akcji znajduję w serwisach branżowych, a nie na forach, blogach i w społecznościach. Mechanizm jest jednak OK.

Niestety, nie mogę tego samego powiedzieć o jakości transmisji live z zawodów na TVP.pl. Co się dzieje? O której? Na jakim kanale? Na szczęście z pomocą przyszły mi społeczności. Najcenniejszym źródłem aktualnych, sprawdzonych informacji o startach Polaków były nieoficjalne blogi fora oraz serwisy dopuszczające do głosu LUDZI, a nie EKSPERTÓW. Moim ulubionym miejscem śledzenia zmagań Polaków na olimpiadzie była transmisja live w serwisie zczuba.pl.

To jednak ogólna wartość i w sumie, gdybym miał wymienić kampanie, które naprawdę spowodowały zamieszanie w świecie interaktywnego marketingu w ostatnich tygodniach niestety nic nie przychodzi mi spontanicznie do głowy... kupa. :( I właśnie uświadomiłem sobie, że jednak coś jest! Chodzi o informację, która przeszyła branżę na wylot o aplikacji mobilnej Gdzie jest moja kupa. Właściwie to premiera tej aplikacji zapowiedziana na dziś, 20 września, kiedy pojawi się to zestawienie, ale słyszę o niej już od kilku dni. I wcale mi nie chodzi o geniusz aplikacji (takie pomysły już były http://spluczto.pl), ale o model komunikacji. Otóż, nawet gdyby okazało się, że nie ma żadnej aplikacji, to informacja o tym, że Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Jaworznie prowadzi duże inwestycje w infrastrukturę zapewniającą dbałość o środowisko oraz dostęp do czystej wody i tak już rozeszła się po Internecie. Efekt kampanii został wywołany informacją PR – wystarczy rozesłać notkę prasową ze zdjęciem menu aplikacji, by zainteresować media. To doskonały przykład, jak aplikacje mobilne, które na dzisiaj mają ograniczony zasięg, wywołują masowe zainteresowanie – doceniajmy siłę PR-u oraz społecznościowego buzzu.

Gratuluję urzędnikom, którzy podjęli trudną decyzję, i że jako instytucja, nie bali się. Panie i Panowie z MPWiK w Jaworznie – jesteście światełkiem w tunelu! Nie zginiecie w spłuczce informacji podrzędnych serwisów o tym, że otwarto oczyszczalnię, świetlicę, wyremontowano budynki itp. Pełno tego wszędzie - wy robicie dobrą robotę – usłyszała o tym cała Polska.

Czyli jednak da się coś z tego netu wycisnąć. Wystarczy trochę się wysilić, by powalczyć ze schematem. Ot zabawa z filmikiem interaktywnym Music Muscle - z braku dźwięków musiałem użyć ramion i bicepsa żeby to zagrało. W pomyśle Old Spice najważniejszy jest jednak mięsień głowy i nad tym mięśniem warto przy każdej okazji solidnie pracować.
Miłego odsłuchu.

Muscle Music: where the hell is kitty from Terry Crews on Vimeo.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"