SARE i opiniac.com rozpoczęły współpracę

SARE i opiniac.com rozpoczęły współpracę partnerską. W jej rezultacie odbiorcy newsletterów SARE będą mogli oceniać treść oraz wyrazić swoją opinię na temat otrzymywanych mailingów.

SARE i opiniac.com rozpoczęły współpracę partnerską. W jej rezultacie odbiorcy newsletterów SARE będą mogli oceniać treść oraz wyrazić swoją opinię na temat otrzymywanych mailingów.

SARE jest pierwszą firmą, która w sposób personalizowany korzysta z platformy opiniac.com i udostępnia jej możliwości swoim klientom. - Personalizacja platformy oznacza udostępnienie dla SARE modułów pozwalających bezpośrednio zarządzać badaniami oraz klientami, zarówno na poziomie przygotowania ankiet jak i na poziomie zbierania i ewaluacji danych. Ponadto personalizacja odnosi się do wzorców ankiet zredagowanych specjalnie na potrzeby badań kampanii emailingowych - mówi Zbigniew Nowicki, CEO opiniac.com.

Metodologia badania oraz aplikacja zostały zaadaptowane na potrzeby oceny komunikacji e-mail. - Adaptacja aplikacji na potrzeby oceny satysfakcji kampanii emailingowych polegała na zmianie metodologii badania. Modyfikacji uległ sposób prezentowania i dostarczania ankiety dla odbiorców email, optymalizacji kategorie pytań oraz treść samych pytań. Zabiegi były konieczne z racji faktu, iż email ze stroną WWW ma wyłącznie spojność na poziomie zbioru Internet - tłumaczy Nowicki.

Ankiety umieszczone w poszczególnych newsletterach umożliwią śledzenie w czasie istotnych parametrów opisujących poziom zadowolenia użytkowników: przydatność wpisów, zrozumiałość treści, estetykę.

- Dzięki wdrożeniu platformy opiniac.com w ramach newsletterów SARE, skorzystają zarówno odbiorcy korespondencji w kwestii wzrostu zaspokojenia potrzeb oraz klienci biznesowi SARE w wymiarze skuteczności i jakości newsletterów: konwersja, świadomość marki, przejrzystość komunikacji – komentuje Nowicki.

Według marcowego raportu eMarketer komunikacja bezpośrednia przy pomocy newsletterów będzie jedną z najbardziej popularnych metod podtrzymania jakościowego kontaktu i dialogu z lojalnymi konsumentami.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"