Tutaj banki powinny szukać nowych klientów

Oto droga, dzięki której znacznie wzrasta sprzedaż kredytów.

Wyniki sprzedaży w sieciach afiliacyjnych dają powody do zadowolenia firmom, które w ten sposób docierają do klientów. Wystarczy wspomnieć, że jak policzyła brytyjska Rady Marketingu Afiliacyjnego każdy zainwestowany w tę branżę funt przynosi dziesięciokrotnie większy zysk. W 2012 roku wartość przeprowadzonych dzięki programom partnerskim transakcji wyniosła tam aż 9 miliardów funtów. Eksperci oceniają, że także w Polsce utrzyma się tendencja wzrostowa.

Sposób sprzedaży produktów w internecie zmienia się. Reklama display w portalach horyzontalnych może być dla marketerów istotna, ale raczej ze względu na budowanie wizerunku. Jej skuteczność sprzedażowa, nie jest już tak wielka. Na tym polu zaczęły wybijać się sieci afiliacyjne.

KLIKNIJ I POBIERZ PEŁNY RAPORT INTERAKTYWNIE.COM: JAK ZARABIAĆ W INTERNECIE

Dla instytucji takich jak banki i firmy ubezpieczeniowe kluczowym pytaniem jest w jakim tempie będą się one alej rozwijały. Nie brakuje opinii, że wolumen sprzedaży produktów bankowych poprzez sieci afiliacyjne będzie nadal rósł. Możliwe natomiast, że dojdzie do koncentracji na rynku. Sieci bardziej rozpoznawalne, z wyrobioną marką, przetrwają dzięki temu, że umożliwią dostęp do najważniejszych partnerów. Mniejszym programom afiliacyjnym będzie coraz trudniej się przebić.

Dużo zależeć będzie też od samej sytuacji ekonomicznej kraju. - Nadal widoczny jest duży potencjał, ale ogranicza go sytuacja ekonomiczna Polaków - ocenia Łukasz Wyrzykowski , marketing manager w Expander Advisors Sp. z o.o. Pytany o możliwy wzrost sprzedaży przez kanał programów partnerskich w 2014 roku - ocenia go na 5-8 proc.

Tomasz Głowacki, główny specjalista do spraw współpracy z portalami internetowymi w mBanku zakłada lepsze wyniki. Jego zdaniem, w ujęciu rok do roku możliwy jest wzrost na poziomie 20 proc. - Udział sprzedaży programów partnerskich w całości sprzedaży internetowej systematycznie rośnie, rok 2013 był w mBanku rekordowy pod tym względem i liczymy, że ten trend uda się utrzymać - dodaje Głowacki.

Patrząc z kolei na cały kanał dla kredytów udzielanych online, to w 2014 roku także należy spodziewać się wzrostu, choć już nie tak znaczącego. Łukasz Wyrzykowski z Expander Advisors szacuje go na 10 proc. - Wydaje się, że utrzyma się dotychczasowa kontynuacja wzrostów - mówi.

Nie wszędzie jednak będzie aż tak optymistycznie. W segmencie polis ubezpieczeniowych, Maciej Marszałek, dyrektor departamentu eBusiness & sprzedaży direct w Link4 nie liczy na znaczące wzrosty sprzedaży przez programy partnerskie.

Narzędzia analityczne nowością?

Dla uczestników programów partnerskich istotną kwestia jest nie tylko potencjał tego kanału sprzedaży, ale także ewentualne nowe rozwiązania i usługi, które zwiększa jego możliwości

- Konkurencja wśród programów partnerskich jest już teraz dość duża, a praktycznie co roku dołączają nowi gracze. Konkurencyjność zawsze dobrze wpływa na jakość serwisu. Spodziewamy się zatem bardziej intensywnych prac nad rozwojem technologii wspierających analitykę lejków sprzedażowych oraz bardziej przyjaznych modeli rozliczeń dla wydawców, w tym za sprzedaż - prognozuje Maciej Marszałek z Link4.

Podobny pogląd wyraża Tomasz Głowacki z mBanku, który wieszczy wręcz presję na rozwój narzędzi analitycznych. - Coraz ważniejsze będą funkcje, które pozwolą jak najszybciej zmierzyć partnerowi efekty swoich działań. Sieci zaczynają udostępniać narzędzia informujące, która kampania sprzedaje się najlepiej, a która nie działa w ogóle i być może należałoby przesunąć część budżetu gdzie indziej. Wymusi to na przykład ściślejszą współpracę systemów informatycznych banków i partnerów. Technicznie jest już to możliwe, ale trzeba jeszcze rozwiązać kwestie związane z bezpieczeństwem - tłumaczy specjalista mBanku.

Łukasz Wyrzykowski z Expander Advisors spodziewa się z kolei rozbudowy narzędzi umożliwiających porównywanie różnych ofert finansowych.

KLIKNIJ I POBIERZ PEŁNY RAPORT INTERAKTYWNIE.COM: JAK ZARABIAĆ W INTERNECIE

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"