
Mniej marek, więcej znajomych; mniej treści globalnych, więcej lokalnych, mniej scrollowania, więcej dyskutowania... Facebook rozpoczął wielki plan naprawczy, dzięki któremu więzi społeczne mają zostać odrestaurowane, siła rażenia fake newsów osłabiona, a nadwątlona wiara w social media - przywrócona. Tak mówi Mark. Reszta musi się dostosować.
Facebook chce wrócić do korzeni, kiedy to był przede wszystkim platformą społecznościową. Według Zuckerberga w ostatnich latach wielu użytkowników skarżyło się, że w News feedzie nie widzą już treści od znajomych, tylko od wydawców i marek. I nawet jeśli teoretycznie pokrywają się one z ich preferencjami, nie takie powinny być proporcje. I zostaną zmienione.
Zobaczymy więcej contentu od znajomych, czyli tego, który "wywołuje uśmiech i buduje relacje" - jak pisał niezmiennie walczący o lepsze jutro Zuckerberg. Treści od wydawców także będą widoczne, ale przede wszystkim te lokalne, które inicjują dyskusję, angażują i pomagają "łączyć ludzi". Co z ich rzetelnością? Jakością? Tutaj Facebook sprytnie unika odpowiedzialności, której zresztą nigdy nie chciał na siebie brać. Koniec końców, liczyć będą się przede wszystkim komentarze, a nie lajki czy nie share'y. Daje to z jednej strony nadzieję na ukrócenie zalewu treści, które zwykło się określać mianem "engagement bait", z drugiej pozwala przypuszczać, że rola community managerów zajmujących się moderowaniem dyskusji, będzie większa niż kiedykolwiek wcześniej.
Wydawcy, którzy zadbali o rozpoznawalność swojej marki i zdołali zgromadzić wokół niej lojalną społeczność, mogą jednak liczyć na to, że dostaną od niej wysoki priorytet. Opcja "wyświetlaj najpierw" nie jest nowością, do korzystania z niej zachęca sam Facebook, ale teraz wydawcy - ostatnio Oko.press - sami zaczęli aktywniej zachęcać użytkowników do jej włączenia. Paweł Smolarz z agencji Imagine liczy się w związku z tym z możliwością wzmożenia clickbaitowych akcji promujących jej użycie, choć - jak przyznaje - w obliczu innych problemów Facebooka, ten nie wydaje się największy. Nakłonienie użytkowników do "wyświetlania najpierw" z pewnością jednak będzie dla wydawców wyzwaniem. Tak samo zresztą jak skłonienie ich do wyłączenia adblocków.
No i wideo, a tym razem konkretnie transmisje live. To one, według Facebooka, mają angażować najbardziej Marki powinny więc położyć na nie większy nacisk niż dotychczas. A to, w połączeniu ze zmianami mającymi na celu zwiększenie zaangażowania użytkowników, może przełożyć się na wzrost znaczenia influencerów. Mają lojalną społeczność, aktywnie wykorzystują facebookowe narzędzia, w tym live'y, a przede wszystkim - jak mówi Katarzyna Michalczyk z agencji Social Media London Style - zawsze byli przede wszystkim ludźmi, a dopiero potem marketerami. Pytanie - kiedy ich aktywność także zostanie uregulowana?
Prof. dr hab. Dariusz Jemielniak, ekspert w dziedzinie zarządzania w społeczeństwie sieciowym, Akademia Leona Koźmińskiego:
Najnowsze zmiany powodują przede wszystkim to, że wydawcy będą musieli jeszcze bardziej angażować się w płatne kampanie w mediach społecznościowych. Nie mogą polegać na ruchu organicznym w dotychczasowym stopniu. Powoduje to oczywiście narastającą frustrację, której wyrazem może być choćby komentarz Murdocha. Wyraził on opinię, że to Facebook powinien płacić wydawcom, a nie odwrotnie. Oczywiście na podobne rozwiązanie nie ma najmniejszych szans. Sam wpływ ostatnich zmian na propagację fake news będzie miał raczej niewielki – to i tak fenomen przede wszystkim pod wpływem samych użytkowników, a normalne serwisy informacyjne przyczyniły się do niego w mniejszym stopniu. Choć oczywiście być może odrobinę zmniejszy się propagacja tego typu informacji ze źródeł szemranych. |
Ograniczając treści komercyjne Faceboook liczy się z tym, że jego zyski mogą spać, ale... wierzy, że wartościowy czas spędzony w serwisie przełoży się na większą efektywność zamieszczanych tam reklam. Marketerzy z kolei nie liczą na żadne cuda. Większość spodziewa się, że koszty prowadzenia komercyjnych kampanii na Facebooku wzrosną, a ci, którzy serwis ten uczynili centrum swoich digitalowych aktywności - ucierpią. Na szczęście, to nie pierwsza wolta, jaką wykonuje Zuckerberg, więc wielkiego zaskoczenia jego słowami nie ma. Bądź co bądź, warunki zawsze dyktowali giganci.
Źródło: Gemius/PBI 12.2017 | ||||
Platforma: Total | ||||
okres | użytkownicy (real users) | zasięg wśród internautów | odsłony | średni czas na użytkownika [godz:min:s] |
2017-01 | 22 738 372 | 83,1% | 5 664 654 682 | 08:38:44 |
2017-02 | 22 681 628 | 82,5% | 4 546 392 925 | 07:34:36 |
2017-03 | 22 850 827 | 82,6% | 5 951 592 003 | 08:21:50 |
2017-04 | 22 625 647 | 81,4% | 5 762 679 427 | 08:36:15 |
2017-05 | 22 452 595 | 81,9% | 5 181 571 129 | 08:04:35 |
2017-06 | 22 031 795 | 81,5% | 5 423 900 371 | 08:25:40 |
2017-07 | 21 603 661 | 81,6% | 4 812 425 556 | 07:41:21 |
2017-08 | 21 595 545 | 81,6% | 4 817 439 186 | 07:16:39 |
2017-09 | 21 649 368 | 81,1% | 4 749 706 512 | 07:24:07 |
2017-10 | 22 513 515 | 82,0% | 3 800 341 276 | 06:33:25 |
2017-11 | 22 450 330 | 81,1% | 3 534 851 737 | 06:02:37 |
2017-12 | 22 659 407 | 82,2% | 3 449 511 072 | 05:39:21 |
KLIKNIJ I PRZECZYTAJ SZCZEGÓŁOWĄ OPNIĘ | |
![]() |
Katarzyna Michalczyk, Social Media Specialist, agencja Social Media London Style: |
![]() |
Szymon Ślipko, CEO agencji Shake Hands: |
![]() |
Robert Sosnowski, dyrektor zarządzający, Biuro Podróży Reklamy: |
![]() |
Paweł Smolarz, Project Manager w agencji Imagine: |
![]() |
Anna-Maria Frejtag, junior project manager, Reach A Blogger:
|
![]() |
Karolina Kornacka, Head of Content and Social Media w agencji Kamikaze: |
Pozycjonujemy się jako alternatywa dla agencji sieciowych, oferując konkurencyjną jakość, niższe koszty i...
Zobacz profil w katalogu firm »
Pomagamy markom odnosić sukces w Internecie.
Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron, performance marketingu,...
Zobacz profil w katalogu firm »
Projektujemy i wdrażamy strony internetowe - m.in. sklepy, landing page, firmowe.
Świadczymy usługi związane z...
Zobacz profil w katalogu firm »
Firma MENTAX powstała w 2005 roku. Posiadamy ponad 15-letnie doświadczenie w tworzeniu oprogramowania na...
Zobacz profil w katalogu firm »
Tworzymy kampanie performance marketingowe nastawione na realizację celów internetowych m.in. w Google, na...
Zobacz profil w katalogu firm »
Specjalizujemy się w marketingu efektywnościowym. Dzięki doświadczeniu naszych specjalistów tworzymy kampanie,...
Zobacz profil w katalogu firm »