
Agencje rywalizują z trendem przenoszenia budżetów in-house; walczą (od lat) o przejrzyste standardy przetargowe, apelują o krótsze terminy płatności i - ogólnie - o cywilizowane warunki współpracy. Jak będzie w 2019 roku? Mimo szlachetnych inicjatyw, takich jak choćby opracowanie tzw. Białej księgi branży komunikacji marketingowej, będzie - z grubsza rzecz biorąc - tak samo albo i gorzej.
A wyzwania związane z kompleksową komunikacją ciągle rosną i - w miarę postępującej fragmentaryzacji cyfrowego świata - coraz trudniej na nie odpowiedzieć. Świętym Graalem są stały się więc dane, a gorącym trendem data driven marketing, a deficytowym zasobem specjaliści, którzy potrafią je analizować. Nie ma ich wielu. Zresztą - nie tylko ich. Jak prześmiewczo zauważa Grzegorz Krzemień, prezes zarządu Golden Submarine, "na rynku nie brakuje tylko prezesów i członków zarządu". Reszta - i dotyczy to nie tylko specjalizacji związanych z IT - na brak ofert nie powinna narzekać; agencje na brak talentów narzekać będą, tym bardziej, że świat IT dyktuje stawki, za którymi trudno nadążyć.
A do tego dochodzą jeszcze wyboiste polskie realia, w których 80-dniowy termin płatności to norma, a jego przestrzeganie - gest dobrej woli. Dla wielu mniejszych biznesów zatory płatnicze już teraz są paraliżujące, a - po zmianach związanych z wprowadzeniem split payment - będzie im jeszcze trudniej.
Porażką rynkową i zarazą zataczającą coraz szersze kręgi będzie w 2019 split payment. Agencje, które nierzadko czekają 80 dni roboczych na płatności, już niedługo dostaną przelewy mniejsze o 23%. Mniejsze podmioty zaczną się za chwilę wykrwawiać z powodu braku płynności.
Magdalena Szmidt, dyrektor zarządzająca, MOSQI.TO
Klienci będą nadal poszukiwać rozwiązań łączących światy offline i online, więc agencje będą musiały umiejętnie łączyć te kompetencje,a potem zadbać o to, by - udowodnić ich skuteczność. Nie będzie to proste, bo standardy pomiarowe dotyczące tylko online'u wciąż budzą wiele wątpliwości, a co dopiero pomiary uwzględniające tradycyjne i elektroniczne kanały... Omnichannel stanie się jednak koniecznością, a nie - jak dotychczas jedynie - nośnym hasłem.
Konsekwencją tego podejścia będzie m.in. zmiana podejścia marketerów z narzędziowego na bardziej strategiczne, tym bardziej że trendów, kanałów dotarcia, platform i urządzeń już dzisiaj jest już tak wiele, że sztuką stanie się wybór tych, które najbardziej pasują w danym przypadku.
Potrzebujemy rozwiązań organizacyjnych, które pozwolą integrować działania wewnątrz firm, często nadal prowadzone przez różne zespoły. Wreszcie potrzebujemy dobrych agencji, z dużym warsztatem, o szerokich kompetencjach, które będą dla klienta partnerem w budowie i realizacji strategii omnichannel.
Michał Ryszkiewicz, managing partner, KAMIKAZE
dih.pl to zespół specjalistów branży IT. Jako agencja e-commerce działamy od 12 lat. Od 7 lat jesteśmy...
Zobacz profil w katalogu firm »
Istniejemy na rynku reklamowym od 2007 r. Przez ten czas zbudowaliśmy nie tylko naszą markę, ale przede wszystkim...
Zobacz profil w katalogu firm »
Projektujemy i wdrażamy strony internetowe - m.in. sklepy, landing page, firmowe.
Świadczymy usługi związane z...
Zobacz profil w katalogu firm »
Pozycjonujemy się jako alternatywa dla agencji sieciowych, oferując konkurencyjną jakość, niższe koszty i...
Zobacz profil w katalogu firm »
BIZZIT S.A. to Mistrz Polski w pozycjonowaniu stron internetowych już w 2008 roku (oraz nagrody i wyróżnienia)....
Zobacz profil w katalogu firm »
Tworzymy nowoczesne dedykowane web aplikacje. Naszą domeną jest bezkompromisowa jakość kodu, bezpieczeństwo oraz...
Zobacz profil w katalogu firm »
Pomagamy markom odnosić sukces w Internecie.
Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron, performance marketingu,...
Zobacz profil w katalogu firm »