Jak będzie 2019 rok dla agencji reklamowych?

Agnieszka Sosnowska, CEO, Biuro Podróży Reklamy:

Wrogiem agencji jest inhouse, który przyrasta po stronie klientów korporacyjnych i który może odbić się im w przyszłości czkawką, bo redukcja własnych zespołów, a jeszcze wcześniej trafna diagnoza w tym zakresie, wcale nie jest taka łatwa w korporacjach, które z natury mają sporą inercję. Kolejna sprawa - w Polsce nie bada się tego obszaru, ale na zachodnich rynkach tak - otóż okazuje się, że zaufanie rynku do agencji jest mniej więcej takie jak do polityków. Myślę, że Polsce też ten problem może występować. Oczywiście problemem dla agencji jest dynamiczny przyrost nowych podmiotów i nadmierna konkurencja, bo próg wejścia do tej branży wydaje się mały, choć wcale taki nie jest. No i coraz większym problemem w tej sytuacji staje się presja cenowa na usługi oraz rozdrobnienie budżetów. 

Jakie kompetencje będą rozwijać? (Czego będą poszukiwać klienci?)

Klienci będą szukać u agencji kompetencji, których u siebie nie mają i których im się mieć nie opłaca. Mamy trend inhouse w marketingu po stronie klientów korporacyjnych. W dużym stopniu jest to sprawa indywidualna jakich kompetencji klienci z podejściem inhouse’owym nie mają i nie chcą mieć u siebie. Marki na pewno będą potrzebować błyskotliwych, złożonych kampanii, które „hack’ują” rynek strategią i konceptem kreatywnym, a jednocześnie takich, które udaje się impelementować bez nadmiernych kosztów i które przynoszą dobre ROI. Więc w cenie będą agencje ze złożonymi kompetencjami, ale jednocześnie takie, które potrafią być efektywne (czytaj: raczej polskie i nie sieciowe). Ważna jak nigdy dotąd będzie elastyczność agencji i umiejętność współpracy z wieloma punktami styku po stronie klienta. 

Jakich specjalistów już teraz najbardziej brakuje na rynku?

Najwięcej na rynku zarabiają programiści AI. Ale w ogóle programiści mają się dobrze i mogą przebierać w ofertach. W cenie są specjaliści od marketing automation, dobrzy stratedzy.

Jakie wydarzenie można uznać za najważniejsze dla rozwoju rynku agencji reklamowych?

Takim symbolicznym wydarzeniem dla rodzimego rynku będzie przekroczenie przez niego bariery, która lata temu wydawała się nieosiągalna. Wydatki reklamowe na reklamę w internecie przebiją pod względem wielkości wydatki na reklamę telewizyjną na przełomie 2018 i 2019 roku. Jest to duża szansa dla rynku, bo fakt ten odbije się szerokim echem w mediach branżowych i dalej będzie napędzał biznes agencji digitalowych (czy szerzej -  reklamowych). 

Jakie problemy - mimo podejmowanych prób - pozostały nierozwiązane? Comożna uznać za rynkową porażkę?

Postępujący spadek wartości akcji WPP, który trwa od roku jest w moim odczuciu projekcją zagrożeń dla całego rynku reklamy. Największy koncern reklamowy świata, składający się z ponad 400 agencji, z których większość to znane marki, który idzie systematycznie w dół, to coś, co nie powinno pozostawiać obserwatorów obojętnym.