Z badania agencji marketingowej On Board Think Kong wynika m.in. że najbardziej kontakt przez social media preferują najmłodsi klienci....
Sklepy e-commerce w Polsce coraz chętniej wykorzystują chatboty do automatyzacji obsługi klienta. Jednocześnie niemal wszystkie zgodnie przyznają, że nie mierzą rzetelnie ich skuteczności....
W dobie zwiększonego ruchu w sklepach on-line głównym wyzwaniem okazało się skuteczne dotarcie do klienta – zarówno na poziomie technologicznym jak i marketingowym....
Pandemia nakręciła dobrą koniunkturę dla internetowych sklepów dziecięcych. W 2020 roku liczba zrobionych w nich zakupów wzrosła niemal dwukrotnie....
Na Amazonie nie można wierzyć już ponad połowie....
Zrobili to w nocy, bez kampanii informacyjnej w mediach tradycyjnych czy internecie. Nie było też głośnych działań PR-owych i wielkiej kampanii adresowanej do dziennikarzy czy blogerów. Po cichu 2 mar...
Co może zaskakiwać to fakt, że młode pokolenia mają duże trudności z finalizacją transakcji online....
Całkiem spore, jak się okazuje....
Posiadacze karty zyskają dostęp do szeregu benefitów. Zobacz, jak wygląda....
Przedstawiamy również rekomendacje InPost na okres pandemii koronawirusa oraz nową usługę Paczka w Weekend....
Poniższe narzędzia pozwalają zachować ciągłość pracy, gdy zajdzie konieczność wysłania pracowników do pracy z domu....
Aby skutecznie obsługiwać klienta za pośrednictwem social mediów należy trzymać się kilku podstawowych zasad....
Niemieccy programiści odkryli lukę w systemie promocyjnym sieci restauracji McDonald’s....
Według raportu Capgemini, w ciągu trzech lat aż 40 proc. klientów będzie wyłączenie korzystać z tej formy kontaktu z markami....
Jak się okazuje, liczy się nie tylko dostępność i szerokość asortymentu czy wysokość cen....
Rozwiązań dostępnych na rynku jest wiele, ale bardzo różnią się funkcjonalnościami....
Trendem, który łączy wszystkie platformy jest sprzedaż....
Aż 70% respondentów twierdzi, że w ciągu trzech lat stopniowo zastąpi asystentem głosowym wizyty w sklepie lub banku....
W Polsce programmatic również notuje wzrost, chociaż nie tak dynamiczny jak w latach poprzednich....
Na koniec trzeciego kwartału baza klientów firmy liczyła 10,9 mln, co oznacza, że w ciągu ostatnich 12 miesięcy pozyskała ona łącznie 215 tysięcy konsumentów....