Klasyczny dylemat projektowania stron WWW: chcąc uzyskiwać większą konwersję należy wpierw zrozumieć dlaczego użytkownicy opuszczają serwis bez podjęcia akcji w postaci rejestracji, zakupu, pozostawienia kontaktu, itd.

Film, który dość skutecznie uzasadnia potrzebę tworzenia prototypów serwisów internetowych w kontekście minimalizacji: ryzyka niepowodzenia projektu, kosztów z nim związanych oraz czasu potrzebnego na jego realizację.

Przed rozpoczęciem prac nad poprawą ergonomii serwisu internetowego klienta nierzadko dręczy problem, czy nakład prac oraz związane z nimi wydatki faktycznie zwrócą się w postaci wzrostu efektywności.

Dlaczego nie warto słuchać użytkowników w trakcie testów naszego serwisu?

Postęp oraz szeroka dostępność technologii przyczyniły się do „wyjścia” eyetrackingu z laboratoriów medycznych i wojskowych. Eyetracking znalazł praktyczne zastosowanie w szeroko rozumianych badaniach marketingowych, użyteczności i rynku.

Użyteczność. Słowo to nabrało szczególnego znaczenia w ostatnich latach, kiedy niemalże połowa naszego życia toczy się online. Zabawa – online, rozmowa – online, zakupy – online. I wreszcie praca – również online. Z każdym dniem kolejne elementy naszej codzienności, przenoszone są do wirtualnego świata. Nie dziwi zatem fakt, że użyteczność – tzw. usability – serwisów internetowych staje się tak ważnym zagadnieniem.

EDISONDA, firma wyspecjalizowana w zakresie badania użyteczności i projektowania interakcji oficjalnie rozpoczęła swoją działalność.

Trwa przyjmowanie zgłoszeń do drugiej edycji konkursu Strona Internetowa Bez Barier organizowanego przez Widzialnych i media Agory.

Od publikacji raportu "Użyteczność w Internecie" minęło już półtora miesiąca. Pozostało jednak trochę niewykorzystanych materiałów, które nie zmieściły się w naszej publikacji. Pracując nad raportem, miałem okazję zadać Markowi Kasperskiemu kilka pytań na temat sieciowej użyteczności. Publikujemy rozmowę, która ukazała się również na blogu "odpowiadającego".

W kolejnej części usprawnień formularzy przedstawiamy w jaki sposób dokonać precyzyjnej analizy błędów oraz ilościowej i jakościowej analizy danych.

W kolejnej części usprawnień formularzy przedstawiamy w jaki sposób wykorzystać badnia ze wsparciem Google Website Optimizera.

Użyteczność to nie tylko badanie stron www. Konieczność przygotowania odpowiedniego, przyjaznego dla użytkownika interfejsu dotyczy również gier komputerowych. Zdaniem ekspertów rynek ten kryje w sobie potencjał i w niedługim czasie możemy spodziewać się szybkiego rozwoju badań użyteczności programów rozrywkowych.

Jak wynika z raportu „E-sądy po polsku”, strony www większości sądów nadal pozostawiają wiele do życzenia. Jednak coraz więcej organów wymiaru sprawiedliwości zmienia swoje serwisy i niektóre prezentują obecnie naprawdę zadawalające standardy.

Po dwóch latach Guardian odświeżył stronę główną serwisu guardian.co.uk. Zwiększono liczbę multimediów i zrezygnowana z boksów tematycznych na rzecz aktualności oraz najważniejszych wydarzeń.

17 kwietnia uruchomiony zostanie nowy serwis internetowy Pekao24. Aktualna wersja obecna jest na rynku już kilka lat, nadszedł więc czas na gruntowne zmiany. Według banku, nowa witryna ma być łatwiejsza w obsłudze, m.in. dzięki poprawionej nawigacji i ułatwionemu dostępowi do najważniejszych funkcji. My zapytaliśmy specjalistów od użyteczności, czy tak faktycznie jest.

Powstało wiele interesujących metodologii, próbujących zmierzyć odczucia użytkowników - mówi w wywiadzie dla Interaktywnie.com Andrea Resmini, architekt informacji oraz praktyk i badacz UX.

User expierience, użyteczność oraz projektowanie zorientowane na użytkownika bez tajemnic.

Nowa strona Empiku wzbudza wiele emocji. Poprosiliśmy ekspertów o ocenę serwisu pod kątem kreacji, użyteczności i SEO.

Spóźniona nieco relacja z międzynarodowej konferencji UPA 2010: Embracing Cultural Diversity – User Experience Design for the World. Opis dość obszerny, dlatego został podzielony na dwie części.

Druga część relacji z międzynarodowej konferencji UPA 2010: Embracing Cultural Diversity – User Experience Design for the World, w której zamieszczono opis najciekawszych zdaniem autorów wykładów.